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[填空题]（）是指客户总价值与客户总成本之间的差额。
[判断题]客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。（）
[单项选择]所谓客户让渡价值，是指客户总价值与（）的差额。
A. 客户总成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 客户货币总成本竞争
[判断题]客户在购买产品或服务时，从总价值和总成本两个方面进行比较，即客户让渡价值最小的产品作为优先购选的对象。（）
[判断题]经济学中的利润是指经济利润，它是总支出与总成本（经济成本）的差额。（）
[判断题]客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。
[多项选择]与项目相关的经营成本等于总成本扣除（）后的差额。
A. 折旧
B. 无形资产摊销
C. 开办费摊销
D. 计入财务费用的利息
[判断题]医学装备成本按成本与工作量之间的关系，总成本=固定成本+变动成本。
[单项选择]根据波特的价值链理论。（）是总价值与从事各种活动的总成本之差。
A. 利润
B. 销售总和
C. 销售成本
D. 价值活动
[单项选择]一笔业务中，若出口销售人民币净收入与出口总成本的差额为正数，说明该笔业务为（）。
A. 盈
B. 亏
C. 平
D. 可能盈、可能亏
[多项选择]客户总成本一般可以区分为（）。
A. 服务成本
B. 货币成本
C. 时间成本
D. 精神成本
E. 体力成本
[填空题]降低电信客户购买的总成本是使客户获得更大（）的重要途径。
[判断题]医学装备成本按成本与新发生服务的关系，总成本=直接成本+间接成本。
[单项选择]当某企业的产量为3个单位时，其总固定成本、总可变成本、平均成本、总成本分别是1200元、900元、1000元和2100元；当产量为4个单位时，其总固定成本、总可变成本、平均成本、总成本分别是1400元、800元、600元和2200元，则该企业的边际成本是（）元。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
[单项选择]总收益与总成本之差是指（）
A. 经济利润
B. 正常利润
C. 会计利润
D. 以上都是
