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[判断题]客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。（）
[单项选择]客户总价值与客户总成本之间的差额是：（）
A. 客户价值
B. 总价值
C. 客户让渡价值
D. 产品价值
[填空题]（）是指客户总价值与客户总成本之间的差额。
[判断题]客户在购买产品或服务时，从总价值和总成本两个方面进行比较，即客户让渡价值最小的产品作为优先购选的对象。（）
[多项选择]根据著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行的营销策略有（）。
A. 单一营销策略
B. 分层营销策略
C. 产品差异策略
D. 专业化策略
E. 交叉营销策略
[单项选择]体育产品总价值包括体育产品价值、服务价值、（）和形象价值4种。
A. 消费价值
B. 人员价值
C. 娱乐价值
D. 实用价值
[多项选择]盈亏平衡分析方法中根据成本费用与产量关系可将总成本费用分解为（）。
A. 生产成本
B. 可变成本
C. 固定成本
D. 直接成本
E. 半固定成本
[多项选择]根据波特的行业竞争分析，下列影响企业进入产品生产的因素有（）
A. 规模经济
B. 产品差别化
C. 转移成本
D. 资本需求
E. 区位优势和政府政策
[判断题]医学装备成本按成本与工作量之间的关系，总成本=固定成本+变动成本。
