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[单项选择]各种激励理论都是互补的，不同的理论可以运用于激励过程中的不同阶段。员工的激励过程是：需求—动机—行为—结果—反馈，管理者若要通过控制员工的行为结果以使员工沿着预定方向来表现行为，则需要利用下面哪一种理论（）
A. 成就理论
B. 强化理论
C. 公平理论
D. 期望理论
[填空题]激励过程是使外部刺激内化为（）的行动过程。
[单项选择]激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。
A. 需要、需要
B. 需要、动机
C. 动机、需要
[单项选择]下列激励理论中,属于过程型激励理论的是（）
A. 挫折理论
B. 双因素理论
C. 强化理论
D. 公平理论
[判断题]物流作业成本分析中，成本动因包括作业动因和资源动因。（）
[填空题]激励自我的过程就是（）的过程，也是培养自我和成长自我的过程。
[判断题]动机是激励和维持人的行动，并将使行动导向某一目标，以满足个体某种需要的内部动因。
[单项选择]过程型激励理论包括（）。
A. 挫折理论、归因理论、强化理论
B. 期望理论、公平理论
C. X理论、Y理论
D. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论响
[判断题]在驱动成本的作业动因中，业务动因的执行成本最低，持续动因的执行成本最高。（ ）
[判断题]引起和维持个体的活动．并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动因的是需要。
[单项选择]根据激励理论类型划分，下列理论中属于过程型激励理论的是（）。
A. 需要层次理论
B. 期望机率模式理论
C. 强化理论
D. 双因素理论
[判断题]在作业动因中，业务动因的精确度最差，但其执行成本最低;强度动因的精确度最高，但其执行成本最昂贵;而持续动因的精确度和执行成本居中。（ ）
[简答题]激励是调动员工积极性的重要手段，你认为有效激励的要求有哪些?请举例说明。
