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[多选题]国家电网公司新《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户工程指定( )单位。
A.设计
B.施工
C.验收
D.供货
[多选题]国家电网公司新《员工服务“十个不准”》包括( )等
。
A.不准违规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准阻塞客户投诉举报渠道
D.不
准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A. 违规停电
B. 无故拖延检修抢修
C. 计划外停电
D. 延迟送电
[单选题]《国家电网公司新入职高校毕业生培养管理办法》规定,国网公司统一组织新入职员工集中培训,电工类培训时间一般不超过( )周,非电工类不超过( )周。
A. 16;8$
B.$12;8$
C.$16;6$
D.$12;6
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。
A. 违反政府部门批准的收费项目和标准
B. 不遵守上级单位规定
C. 违反公司通用制度
D. 明显异于行业通用标准
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A. 擅自离岗
B. 迟到早退
C. 做与工作无关的事
D. 身着奇装异服
[多选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定:()。
A.不准违规停电,无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
C.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 供货单位
D. 审核单位
[多选题]《国家电网公司新入职高校毕业生培养管理办法》规定,新员工集中培训内容包括( )。
A.企业文化$
B.$综合素养$
C.$主营业务全面认知 $
D.$岗位基本技能