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[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A. 违规停电
B. 无故拖延检修抢修
C. 计划外停电
D. 延迟送电
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。
A. 违反政府部门批准的收费项目和标准
B. 不遵守上级单位规定
C. 违反公司通用制度
D. 明显异于行业通用标准
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A. 擅自离岗
B. 迟到早退
C. 做与工作无关的事
D. 身着奇装异服
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 供货单位
D. 审核单位
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定设计单位、施工
单位、供货单位。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、
增加办理条件和环节。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]根据国家电网公司员工奖惩规定、国家电网公司供电服务奖惩规定、国家电网公司安全工作奖惩规定等,受到记过及以上纪律处分。专家后备出现这一情况,取消称号,停发津贴。
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。( )
A.正确
B.错误
[简答题]请简述《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》的内容。
[单选题] 擅自变更客户用电信息,违反了国家电网有限公司员工服务“十个不准”。( )
A. 正确
B. 错误