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[判断题]运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员应立即向列车长报告，并通知随车机械师处理。（《动车组列车服务质量规范》第3.2条）
A.正确
B.错误
[单选题]运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员应立即向列车长报告，并通知随车机械师（）。（《动车组列车服务质量规范》第3.2条）
A.检修
B.修复
C.处理
D.共同确认、处理
[单选题]运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员应立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、（）。（《动车组列车服务质量规范》第3.2条）
A.签字
B.维修
C.处置
D.处理
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号）， 动车组列车客运乘务人员原则上按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况，发生车门故障时及时通报信息。如人员配置不足，动车组列车运行中发生车门故障时列车长应相应调整客运乘务人员立岗位置。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车空调故障时，列车长视车内温度和旅客舒适度作出打开车门的决定，通报司机、随车机械师；列车长要确定运行方向（）车门开放具体位置，做好安装防护网前的各项准备工作。
A.左侧
B.右侧
C.会车一侧
D.非会车一侧
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行（ ）的列车长负责通知司机或机械师。
A.前方第一组
B.前方第二组
C.前方第三组
D.前方第四组
[单选题]《行车组织细则》规定，动车组司机室不得在途中登乘，因工作确需在途中进入动车组司机室时，登乘人员须持规定证件向（ ）汇报，由列车长征得动车组司机同意后通知随车机械师打开动车组司机室。
A.列车长
B.列车工作人员
C.司机
D.随车机械师
[判断题]关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车乘务组由动车组司机、列车长、列车员、乘警（安全员）和随车机械师组成。列车乘务组人员要各司其职，在任何方面接受列车长统一领导。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车长或随车机械师应通知司机，司机控制动车组列车限速（ ）运行并报告列车调度员（车站值班员）。
A.120km/h
B.140km/h
C.160km/h
D.180km/h
[判断题]出、入动车所前，由随车机械师、列车长对上部服务设施状态进行检查，办理交接。（《动车组列车服务质量规范》第3.2条）
A.正确
B.错误
[判断题]《行车组织规则》规定，动车组列车运行途中车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，列车长或随车机械师应通知司机，司机控制动车组列车限速160 km/h运行并报告车站值班员，车站值班员报告列车调度员。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向( )报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.队长
B.副队长
C.列车长
D.调度室
[单选题]动车组列车列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.行车
B.旅客售票完毕
C.客运
D.旅客出站完毕
[多选题]《动车组列车运行中发生异常时的应急处置措施》列车工作人员要对动车组运行途中发生的异常高度敏感，遇车辆连续磨擦声等出现尖锐异音，车体突发上下震动、异常摆动，车厢发出（ ）等产生的异味时应立即通知列车长、随车机械师。
A.烧焦
B.橡胶
C.塑胶熔化
D.塑料
