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发布时间:2024-06-17 04:45:10

[单选题]补换卡后,须提醒客户变更已有签约业务卡号。目前系统处理方式不是次日变更的是()
A.银保通
B.三方存管变更
C.电话人工汇款
D.电话自助汇款

更多"[单选题]补换卡后,须提醒客户变更已有签约业务卡号。目前系统处理方式不"的相关试题:

[单选题]在免费体验到期前须提醒客户,明确告知业务订购办法、资费标准等,在客户确认后方能视为订购,否则在免费到期后()
A.继续保留该业务
B.适当按优惠价收取
C.立即无条件为客户取消业务
D.不能取消业务
[判断题] 客户可在全国任一网点办理活期宝签约、变更及关闭业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户本人只能至原银期转账签约网点办理银期转账签约账号变更业务,办理时需提交本人有效身份证件原件、借记卡。( )
A.正确
B.错误
[多选题]目前原挂失卡中的签约类业务在补卡后不需要重新签约变更卡号的业务有()。
A.理财业务系统
B.稳盈七天利
C.第三方存管业务
D.电子国债
[判断题]根据我行相关业务规则和外围外挂系统逻辑控制,变更签约账户应在同一客户号下办理,但同一客户有两个客户号的情况除外。
A.正确
B.错误
[判断题]业务变更、随时提醒:向所有套餐变更或订购业务的个人客户发送,告知客户已订购套餐/业务的名称、套餐的变更和生效提醒以及业务订购后的二次确认提醒,包含套餐变更提醒、套餐生效提醒、增值业务二次确认提醒。
A.正确
B.错误
[多选题]按客户申请签约业务类型不同,分为以下()签约类型( )
A.电子渠道约
B.产品约
C.安全认证工具约
D.第三方约
[多选题]客户签约信息申请变更除基本信息()以外的其他基金账户签约信息
A.客户名称
B.证件类型
C.证件号码
D.签约卡号
[多选题]单位客户需提交( )资料办理存管单位客户移植签约业务。
A.加盖签约银行结算账户预留印鉴的《上海浦东发展银行存管业务(单位客户)的申请表》
B.加盖单位公章的营业执照复印件,企业法人的身份证件(如委托他人办理的还应提交授权委托书、授权经办人身份证件)
C.加盖证券公司第三方存管业务章的“第三方存管三方协议书”客户联和银行联。
D.“三方协议”银行联上需加盖单位公章和法定代表人或授权代理人的签章。
[判断题]个人客户办理委托签约,只能签约批量开立存单业务。
A.正确
B.错误
[简答题]客户怎样办理变更用电业务手续?
[填空题]携号转网是指在( )范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
[单选题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),当客户取消业务后,相关凭证应至少保留( )年?
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]若客户在企业网银上自助签约企业手机银行,则推介转介计量规则为“推介人为企业网银签约业务发起人员”。( )
A.正确
B.错误
[多选题]业务开通、变更或取消须经客户主动确认,体现 客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。
A.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
B.业务宣 传及营销话术应真实、友好、简洁,不得存在歧义
C.业务 资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向 客户明示,明示内容应清晰易辨识
D.同一营销活动在不同 渠道触点展现的内容应保持一致。
[多选题]个人客户的签约/解约业务包括( )。
A.社保签约/解约
B.医保签约/解约
C.电费签约/解约
D.水费签约/解约
[判断题]携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
A.正确
B.错误

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