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[判断题]第 631 题, 本小题 1 分
根据《供电营业规则》规定:供电方案的有效期,是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程完工日为止。
A.正确
B.错误
[单选题]第 219 题, 本小题 1 分
根据《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为（）。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
[单选题]第 162 题, 本小题 1 分
根据《供电营业规则》第八十五条规定：在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按同时使用的变压器容量（）计收基本电费。
A. 之和
B. 之和的最大值
C. 最大值
D. 最小值
[单选题]第 315 题, 本小题 1 分
根据《供电服务规范》规定投诉在（）天内答复。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[单选题]第 310 题, 本小题 1 分
根据《供电服务规范》规定举报在（）天内答复。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[单选题]根据《供电营业规则》规定，由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以(______)供电企业平均售电单价给予赔偿。
A.本月份
B.上月份
C.停电时
D.下个月
[单选题]供电营业规则》规定：由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能 用电量的电度电费的()倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
A.二
B.三
C.五
D.六
[单选题]根据《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的(______)倍给予赔偿。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]《供电营业规则》规定，由于供电企业的原因引起的用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由客户负担。
A.正确
B.错误
[判断题]第 624 题, 本小题 1 分
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,接到客户反映电费差错,应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于10个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]5.6. 第6题《供电营业规则》规定：由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
A.二
B.三
C.五
D.六
[判断题]《供电营业规则》规定：如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理
A.正确
B.错误
