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[多选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户 预交预收电费调节为( )。
A.退还客户
B.预交预收电费
C.其他客户预收款
D.其他客户冲抵欠费
[单选题]客户实缴电费金额（____）客户应缴电费时，作预收电费处理。
A.小于
B.等于
C.大于
D.小于并等于
[单选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作()处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[单选题]1.136.第136题
根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作()处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[判断题]实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额，并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较 后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
A.正确
B.错误
[判断题] 电费回收率=未收电费金额/实收电费金额*100%
A.正确
B.错误
[单选题]2.115.第115题
实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额，并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
A.正确
B.错误
[单选题]1.25.第25题
实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额，并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
A.正确
B.错误
[判断题]开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用与客户约定的方式(如短信、微信等)向客户发送停电公告。
A.正确
B.错误
