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[单项选择]电子银行业务实行（）管理。
A. 分层
B. 分级
C. 分产品
D. 分渠道
[多项选择]开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除具备开办电子银行业务的基本条件外，还应具备以下条件（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；
B. 电子银行系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
C. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
D. 电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
E. 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估；
[单项选择]邮政企业办理邮储银行委托的商业银行业务应与邮政业务实行（）。
A. 分账管理，统一核算成本、收益
B. 统一管理，单独核算成本、收益
C. 分账管理，单独核算成本、收益
D. 统一管理，统一核算成本、收益
[单项选择]工商银行的电子银行业务支持（）。
A. 5×12小时业务
B. 5×24小时业务
C. 7×12小时业务
D. 7×24小时业务
[填空题]金融机构开办电子银行业务后，可以利用电子银行平台进行传统银行产品和服务的宣传、销售，也可以根据（）的特点开发新的业务类型。
[单项选择]支行经办电子银行业务，至少应配备电子银行专管员（）名，综合营业网点应至少配备电子银行业务经办（）名和业务主办（）名
A. 1、2、2
B. 2、2、1
C. 2、1、2
D. 1、2、1
[单项选择]电子银行业务是指通过（）为客户提供自助金融服务的离柜业务。
A. 网络和电子终端
B. 自动提款机
C. POS机
D. 网络
[判断题]网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。
[多项选择]电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 多媒体自助服务终端业务
[多项选择]银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务，并在官方网站或其他正常渠道公布（）。
A. 相关服务功能介绍
B. 收费标准
C. 操作指南
D. 以上都是
[单项选择]办理电子银行业务时业务主办或业务主管不得兼任（）
A. 网点主管
B. 业务经办
C. 网点负责人
D. 凭证保管员
[判断题]如果银行业务繁忙，银行可以实行自由代岗、串岗，以解决人手紧张的燃眉之急。（）
[单项选择]开展电子银行业务应确保业务处理系统的（）
A. 安全性
B. 稳健性
C. 审慎性
D. 可操作性
[单项选择]《中国农业银行企业电子银行业务操作规程》所谓企业签章是指（）。
A. 该企业的公章加法定代表人或者授权代理人的签名或盖章
B. 该企业的公章
C. 该企业的公章加法定代表人或者授权代理人的签名
D. 该企业的公章加法定代表人或者授权代理人的盖章
[填空题]在进行科学成本测算基础上，岁自助机具及电子银行业务等相关服务项目尽可能给予优惠，鼓励引导客户更多使用（）及网上银行服务。
[单项选择]网上银行是指以（）为主要媒介，为客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的电子银行业务。
A. 互联网
B. 固定电话
C. 自助终端
D. 手机
[多项选择]电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
A. 业务咨询
B. 账户查询
C. 转账汇款
D. 投资理财
E. 代理业务
[单项选择]网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础，利用（）技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
A. 以太网
B. Internet
C. ATM
D. VPN
[多项选择]增加或变更以下（）电子银行业务新业务品种须经批准：
A. 法律、法规和规章规定需要审批但尚未申请批准，并准备利用电子银行开办的；
B. 将已获批准的业务应用于电子银行时，需要与证券业、保险业相关机构进行直接实时数据交换才能实施的；
C. 金融机构之间通过互联电子银行平台联合开展的；
D. 提供跨境电子银行服务的；
E. 银监会规定的其他业务品种。
