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[单项选择]下面不属于政府对公民的电子政务的是（）。
A. 电子医疗服务
B. 社会保险网络服务
C. 公民信息服务
D. 信息咨询服务
[单项选择]以下（）不属于政府对政府的电子政务。
A. 电子培训系统
B. 电子财政管理系统
C. 电子采购与招标
D. 业绩评价系统
[多项选择]以下（）属于政府对公民的电子政务
A. 电子证件服务
B. 电子公文系统
C. 社会保险网络服务
D. 电子法规政策系统
E. 交通管理服务
[单项选择]以下（）不属于政府对企业的电子政务。
A. 电子税务
B. 电子财政管理系统
C. 电子采购与招标
D. 信息咨询服务
[单项选择]以下不属于政府间的电子政务的是哪一项（）
A. 电子财政管理
B. 电子化培训
C. 电子文件、无纸化档案管理
D. 纳税申报、企业年检
[单项选择]在电子政务中，“政府对公民”的模式是指（）。
A. GtoG
B. GtoB
C. GtoC
D. GtoE
[单项选择]以下（）不属于电子政务的应用。
A. 通过网络购物
B. 电子报税
C. 网上政府采购
D. 水利部的防洪信息发布
[判断题]电子政务的核心内容是政府再造；电子政务是信息时代的政府治理模式；电子政务代表作政府服务范式的转变。
[单项选择]下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用（）。
A. 电子公文的传输和管理
B. 电子政策法规管理
C. 电子司法档案管理
D. 电子办理执照
[多项选择]以下（）属于政府对政府的电子政务
A. 电子证件服务
B. 电子培训系统
C. 信息咨询服务
D. 电子法规政策系统
E. 电子税务
F. 电子财政管理系统
[判断题]电子政务可使公共服务行政从传统的官僚范式向“电子政务范式”转变，但电子政务并不改变政府的组织原则。
[判断题]政府推行电子政务，为公民求助或投诉提供了法律途径。（）
[判断题]电子政务绩效评估是电子政务发展时期的政府绩效评估的有益补充，是信息时代政府绩效评估的主要内容。
[单项选择]政府是与我们公民联系最密切的国家机关。我们遇到困难，可以求助于政府，下列选项中不属于政府为公民求助或投诉提供的途径的是（）。
A. 开设热线电话
B. 开通居委会或村委会意见箱
C. 发展电子政务
D. 建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
[多项选择]电子政务的推进为政府职能转变提供了技术条件和手段，电子政务的顺利实施有利于实现政府体制改革的目标（）
A. 决策民主
B. 行政公开
C. 行政效率
D. 管理科学
E. 政府工作透明
F. 参政渠道畅通
[多项选择]以下（）属于政府对企业的电子政务
A. 信息咨询服务
B. 电子采购与招标
C. 就业服务
D. 电子财政管理系统
E. 电子法规政策系统
F. 电子税务
[单项选择]小布什政府“以公民为中心”的电子政务战略的核心是（）。
A. 网络化政府服务发展
B. 降低政府运行成本、提高政府效率和有效性
C. 提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要
D. 推动本土企业走出去参与国际竞争
[简答题]
电子政务
电子政务是指政府机构利用信息化手段来实现政府职能。
某市房地产交易网站是市建设委员会实施电子政务的门户，网站包括以下栏目：项目公示、业务办理、信息发布、通知公告、政策法规、房地产经纪、在线答疑等，其中业务办理栏目中又包括申办预售许可、期房网上签约、申请预售登记、权属登记申请、现房网上签约、经纪机构管理、评估行业管理等项目，多数的业务办理项目需要管理部门多级审批。
系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者（如政府各个部门、房地产开发企业、购房者等）进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。
