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[单项选择]项目进行风险管理的第一步是（）
A. 风险评估
B. 风险控制
C. 风险响应
D. 风险识别
[单项选择]工程项目冲突管理程序的第一步是（）
A. 确定管理目标
B. 冲突识别
C. 冲突影响分析
D. 控制方法选择与实施
[单项选择]会展设计项目流程第一步是（）
A. 项目分析
B. 项目阶段
C. 设计完稿
D. 验收
[单项选择]病案建立的第一步流程是（）。
A. 收集患者基本的、准确的身份证明资料
B. 为患者分配一个病案号码
C. 入院处填写基本信息
D. 发放标有患者信息的就诊卡（IC卡）
E. 医院的挂号处交费
[单项选择]建立危机预警系统的第一步是（）
A. 确定危机监测的内容和指标
B. 评估危机预警系统的性能
C. 确定组织需要对哪些危机建立预警系统
D. 评估危机征兆
[单项选择]（）的建立是危机公关的第一步。
A. 危机分析机制
B. 危机预警机制
C. 危机处理机制
D. 危机评估机制
[判断题]使用通用测量系统时，测量的第一步是建立测量基准。
[单项选择]员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程：第一步培训需求分析、第二步培训计划制定、第三步员工培训的实施、最后一步是（）。
A. 培训效果的转化
B. 培训结果的分析
C. 培训效果的评估
D. 员工培训的进行
[单项选择]风险管理的第一步是（）。
A. 风险分析
B. 风险识别
C. 风险对策
D. 风险控制
[单项选择]目标管理的第一步属于（）。
A. 计划阶段
B. 评估阶段
C. 检查评价
D. 执行阶段
E. 研究阶段
[单项选择]在5步过程的第一步内，下列那一个过程是决定项目风险事件的风险分析，它被用于判断风险是否应当作为项目范围的一部分包括在内或不在内（）
A. 可能性决定
B. 应急措施
C. 评估因果关系和严重程度
D. 放映
[单项选择]在危机预警系统的建立过程中，第一步是（）
A. 确定建立什么样的危机预警系统
B. 确定组织需要对哪些危机建立预警系统
C. 评估危机风险源.危机征兆.危机征兆与危机发生之间的关系
D. 为危机预警系统的使用和维护配备人员
[单项选择]建立合理的（）是专业技术人员成长的第一步。
A. 技术技能
B. 职业愿景
C. 知识结构
D. 思维能力
[单项选择]选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）
A. 准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构
B. 制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门
C. 参考最高管理层制订的项目图标
D. 制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
[单项选择]进行成本管理的第一步是（）。
A. 成本核算
B. 成本控制
C. 成本分析
D. 成本规划
