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[判断题]当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
[多项选择]《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，商业银行个人理财业务管理部门，应对本行从事个人理财顾问服务的业务人员进行内部调查和监督，其具体内容包括（）
A. 操守与胜任能力
B. 个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C. 个人理财顾问服务品质
D. 相关记录
[判断题]发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。
[判断题]平巷无极绳运输无论无极绳是否运行，行人都不得在轨道中间行走或跨越钢丝绳。（）
[判断题]个人理财业务管理部门的内部调查监督，应在审查个人理财顾问服务的相关记录、合同和其他材料等基础上，重点检查是否存在错误销售和不当销售情况。
[单项选择]个人理财业务管理部门的内部调查监督人员，应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查。销售每类理财计划时，内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员，以（ ）的身份进行调查。
A. 内部监督人员
B. 客户
C. 上级部门人员
D. 管理人员
[判断题]零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。（）
[单项选择]常年财务顾问业务收取财务顾问费用最低。
A. 2万元/每年
B. 3万元/每年
C. 4万元/每年
D. 5万元/每年
[单项选择]商业银行内部审计对个人理财顾问服务的业务审计应制定审计规范，并保证审计活动的（ ）。
A. 连续性
B. 秘密性
C. 独立性
D. 频繁性
[判断题]在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议；关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。（ ）
[单项选择]客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（ ）。
A. 将客户移交理财业务人员
B. 主动为客户解答
C. 尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
D. 拒绝客户的提问
[判断题]如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。（ ）
[判断题]个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。（）
[单项选择]财务顾问业务属于（）
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 中间业务
[判断题]广义的“三农”个人业务是指农业银行乡镇以下的全部个人业务，狭义的“三农”个人业务是指与农民相关的个人业务。（）
[多项选择]U8采购系统中对普通业务是否必有订单的选项设置描述错误的是（）。
A. 若选项中选中，普通业务必有订单，则所有订单必须参照订单才能生成
B. 选项中直运业务必有订单为灰色，是由于受控于销售模块所以不可更改
C. 必有订单时，拷贝单据的“执行所拷贝的记录”选项置灰，不可修改
D. 参照单据时，必有订单不允许增行；非必有订单时也不允许增行
