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[单选题]下列选项中，不属于操作风险关键风险指标的是（ ）。
A.市场变动
B.产品价格
C.员工水平
D.客户满意度
[多选题]下列选项中不属于设计良好的关键风险指标体系的原则的是（）。
A.客观性
B.独立性
C.有效性
D.重要性
E.全面性
[多选题]操作风险关键指标包括（ ）。
A.人员风险指标
B.流程风险指标
C.内部风险指标
D.外部风险指标
E.系统风险指标
[单选题]在操作风险关键指标中，交易结果和财务核算结果间的差异属于流程风险指标类。监控这一指标可以提高风险管理报告的质量，其计算公式为：某产品交易结果和财务结果之间的 差异÷该产品交易次数。交易结果和财务结果差异过大意味着（ ）。
A.前台的书面记录存在问题
B.存在管理报表和决策基础不稳的风险
C.前台和后台在执行和管理交易订单时不准确
D.信息系统出现故障
[单选题]操作风险关键风险指标不包括（ ）。
A.员工技能
B.客户满意度
C.地区数量
D.产品市场份额
[单选题]下列选项中，不属于风险衡量指标的是()。
A.方差
B.标准差
C.平均差
D.变异系数
[多选题]属于操作风险关键风险指标的有（ ）。
A.从业年限
B.产品成熟度
C.技能水平
D.客户满意度
E.反洗钱警报占比
[单选题]下列选项中，不属于短期流动性风险计量指标的是（ ）。
A.流动性比例
B.流动性覆盖率
C.期限错配分析
D.优质流动性资产分析
[单选题]在操作风险关键指标中，客户投诉占比的计算公式是()。
A.每项产品未解决的客户投诉数量/该产品的交易数量
B.每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
C.每项产品未解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量
D.每项产品已解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量
[单选题]下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。
A.利率变化频率
B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率
C.每亿元资产损失率
D.客户投诉次数、错误和遗漏的频率
[单选题]以下选项中不属于反映货币市场基金风险的指标是（ ）。
A.浮动利率债券投资情况
B.投资组合平均剩余期限
C.巨额赎回
D.融资比例
[单选题]下列选项中，不属于度量银行风险内控管理水平指标的是（ ）。
A.信贷资产质量
B.稳定性
C.盈利性
D.流动性
[单选题]在操作风险管理工具中，关键风险监控指标要与操作风险事件密切相关，并能够及时预警风险变化，有助于实现对操作风险的事前和事中控制。这体现的是（ ）原则。
A.有效性
B.可靠性
C.敏感性
D.相关性
