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[判断题]代收业务的CSPB签约至少要完成：商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息四项的维护。（）
[判断题]目前，工商银行为牡丹卡持卡人提供免费挂失服务。（）
[单项选择]仅开通转账功能的个人转账汇款终端不需要提供（）。
A. 客户有效营业执照（副本）复印件
B. 法人或负责人身份证复印件
C. 我行借记卡复印件
D. 商户经营场地照片
[多项选择]在CSPB商户签约注册商户账户信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户账户信息维护”增加客户账户信息。其中，对于“账户类别”、“账号”及“账户名称”应由主办行按照下述哪几项分别依次进行准确对应填写（）。
A. 当“账户类别”选择“0：商户对公账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应按照客户申请资料准确填写企业客户对公账号及账户名称（全称）；
B. 当“账户类别”选择“1：主办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护主办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称；
C. 当“账户类别”选择“2：经办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护协办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称。如果是省内代收，系统不进行协办行到主办行过渡账户的汇划，所以不需要维护；外省的协办行过渡户需要维护，机构选择为清算行机构（与清算行信息维护对应）；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“经办行银行内部账户”；
D. 当“账户类别”选择“3：批量文本对应账号”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护批量文本对应账号。对于BANCS行，账户为BGL账户，与经办行银行内部账户相同；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“批量文本对应账号”。
[单项选择]在CSPB商户签约注册商户基本信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户签约信息维护”增加客户签约信息。其中，对于代收业务“系统类型”，行内代收应选择（）；他行代收应选择（）。
A. 4：他行卡；0：零售
B. 1：零售；2：他行卡
C. 0：零售；4：他行卡
D. 2：他行卡；1：零售
[多项选择]仅开通转账功能的个人转账汇款终端应提供的资料有（）。
A. 有效营业执照（副本）复印件
B. 法人或负责人身份证复印件
C. 我行借记卡复印件
D. 商户经营场地照片
[单项选择]以下商户可以安装移动POS（）
A. 高档餐饮
B. 大型百货
C. 汽车销售
D. 酒店
[单项选择]使用卡乐付终端转账后，商户可使用以下哪个菜单查询转账交易是否成功？（）
A. 客户管理
B. 明细查询
C. 余额查询
D. “末笔交易查询”或“转账/汇款状态查询”
[判断题]若客户在柜面注册网上银行而不申请U盾证书,工商银行可为客户免费赠送电子口令卡.（）
[多项选择]个人自动转账的转账方式有（）。
A. 留存金额差额转账
B. 留存金额取整转账
C. 补足余额转账
D. 指定金额转账
[判断题]在BNMS系统中对于“手机商户维护”功能，可对“商户类型”、“商户URL地址”等数据项进行维护。（）
[判断题]个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。（）
[单项选择]目前可在总行CSP系统中进行商户签约信息维护的机构有（）。
A. 总行
B. 各省行
C. 各省行及其二级行
D. 总行及各省行
[填空题]特约商户管理员接受商户申请或上门拓展商户，要求商户提供以下资料（以下简称“三证一表”）：（）、法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件。
[单项选择]工商银行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（ ）走访和培训不得少于一次。
A. 每月
B. 每季
C. 每年
[判断题]在BNMS系统中对于“网上商户维护功能”在原交易基础上增加了“商户类型”、“商户网站URL”两项数据项维护。（）
[多项选择]个人银行结算账户，用于办理个人转账收付和现金存取。下列款项（）可以转入个人银行结算账户。
A. 工资、奖金收入
B. 个人贷款转存
C. 纳税退还
D. 农、副、矿产品销售收入
[判断题]“1715个人综合转账”交易，允许同币种、不同钞汇标识的个人账户之间办理转账。
[判断题]个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
