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[判断题]中铁银通卡丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话办理临时挂失，也可在银通卡窗口办理正式挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]银通卡卡片正式挂失后不能解挂，持卡人可即时办理( )。
A.补卡
B.退卡
C.换发新卡
D.退原卡电子现金
[判断题]银通卡卡片正式挂失后可以解挂，持卡人可即时办理补卡或退卡。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]新办银通卡，持卡人须在申购中铁银通卡（ ）后，方可申请退卡业务。
A.3日
B.31日
C.3个月
D.6个月
[判断题]中铁银通卡丢失后，持卡人只能在银通卡窗口办理挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在5日后自动解挂。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在（ ）日后自动解挂。
A.三
B.五
C.十
D.十五
[单选题]( )是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。
A.现金圈存
B.现金充值
C.指定账户圈存
D.圈提
[判断题]现金充值是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]现金圈存是指持卡人支付现金向银通卡联机账户存入一定金额。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]银通卡办理“坏卡登记”后，持卡人可即时办理换卡或（ ）办理退卡。
A.即时
B.3日
C.5日
D.10日
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
