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[填空题]危险源识别应当从人、机、环和（）等方面入手。
[填空题]自愿报告的内容:是指工作人员在日常工作中发现的,可能不利于保证飞行安全的情况。包括:（）、标准、工作程序,工作环境、人员培训、设备保障 等方面存在的缺陷。
[填空题]从事考核是指对组织内工作人员的政治思想.（）工作态度.工作成绩等方面所做出的评价。
[填空题]合环操作必须保证操作后潮流不超（ ）、（ ）和设备容量等方面的限额，电压在正常范围。
[填空题]车站调车人员在调动危险货物车辆时，车站管理人员应重点对（ ）、调车关键控制、作业纪律等方面进行盯控。
[填空题]双线电气化铁路实行V形天窗作业时,为确保（）安全,应在设备、机具、照明、作业组织等方面采取相应措施。
[填空题]职工教育培训是指路局、 基层单位根据生产需要， 对职工进行的职业道德、（）、专业知识、业务技能等方面的教育培训活动。
[填空题]检修计划的编制应全面考虑生产检修、基(改)建投产等方面的情况,统筹安排,尽量缩短（ ）,避免同一设备（ ）。
[填空题]新中国成立后的第一部《宪法》，就将公民的人身、经济、政治、社会、文化等方面的权利用 () 的形式固定下来。
[多选题]《供电营业职工文明服务行为规范》对行为举止的要求是( )。
A. 文雅
B.夸张大笑
C.礼貌
D. 精神
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )
A.站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸、叉腰
B.坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D.尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
[填空题]系统解、合环操作必须保证操作后潮流不超（）、（）和（）等方面的限额，电压在正常范围内。具备条件时，合环操作应使用同期装置。
[多选题]1.109. 第109题 根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：（ )
A.站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微 开，可在适当场合下，双手抱胸、叉腰
B.坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不 抖动腿和翘二郎腿
C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D.尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：动车组文明服务标准包括仪容、举止、专项服务、经营服务标准四部分。
A.A
B.B
[判断题]茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和行为举止上的礼节。
A.正确
B.错误
[多选题]服务态度礼仪包括( )
A.抵制顾客
B.主动热情
C.细致周到
D.宽容耐心
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：服务人员行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。（）
A.正确
B.错误
