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[单项选择]（）是由持卡人在消费交易完成后指定时间内申请该笔消费转分期的业务。
A. 现金分期业务
B. 消费分期业务
C. 账单延期业务
D. 商户分期业务
[单项选择]申请办理消费转分期，持卡人必须在（）期限提出。
A. 于该笔消费的免息还款期内提出。
B. 任意期限提出
[单项选择]持卡人申请多笔消费转分期的，应（）
A. 应按原始消费交易逐笔处理，每笔转分期金额不得超过该笔原始消费交易金额。
B. 可将多笔刷卡交易汇总办理消费转分期
[单项选择]办理分期付款业务的当日办理提前还款或展期的规定是（）
A. 办理分期付款业务的当日不得办理提前还款或展期。
B. 办理分期付款业务的当日可以办理提前还款或展期。
[单项选择]工商银行的哪些卡种可以办理分期付款业务（）。
A. 准贷记卡；
B. 贷记卡；
C. 理财金卡
[单项选择]客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时，卡片可用额度必须（）每期还款额加手续费的金额，否则不允许办理。
A. 小于
B. 等于
C. 大于等于
D. 大于
[单项选择]办理取现业务的渠道包括（）。
A. 银行网点、ATM自助机
B. POS商户
C. 网上银行
D. 电话银行
[多项选择]信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现（），系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。
A. 展期后发生1次违约
B. 累计违约次数超过1次
C. 累计违约次数超过2次
D. 累计违约次数超过3次
[判断题]已做过工商银行分期付款的消费交易不得再次办理分期。（）
[判断题]办理工商银行分期付款的信用卡挂失新开更换卡号后，可以继续在原账户中扣款，并可以通过新卡号办理分期付款的查询和调整业务。（）
[多项选择]代理缴费业务可办理的渠道包括（）
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 自助设备
D. 柜面
[填空题]短信渠道认证指（）通过短信息发送代码到指定代码查询或办理业务的渠道，包括（）；（）；（）等多种形式。
[单项选择]专项分期中的购车专项分期业务的车辆范围是（）
A. 购车专项分期业务的车辆范围为个人自用车车辆产权所有人必须为申请购车专项分期付款业务的客户本人。
B. 购车专项分期业务的车辆范围为个人自用车车辆产权所有人可以为任意申请人。
[多项选择]牡丹信用卡消费转分期按渠道可分哪几类（）
A. 柜面渠道
B. 网银渠道
C. 电话渠道
D. WAP渠道
[多项选择]持有我行灵通卡的客户可在（）渠道办理缴费业务
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 自助银行
D. 柜面
[单项选择]可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）
A. 手机银行注册客户
B. 电话银行公共客户
C. 网上银行注册客户
D. 电话银行注册客户
[单项选择]专项分期业务关于担保的规定是（）
A. 申请专项分期，客户应当提供合法、有效的担保，担保方式包括抵押、质押和保证三种方式，可使用一种担保方式，也可选择多种担保方式的组合。
B. 申请专项分期，客户可不提供担保。
[填空题]3G客户服务渠道包括（）、（）、（），受理用户的咨询、交费充值和业务办理等业务。
