[多项选择]提高顾客让度价值的途径有（）
A. 加强企业管理
B. 加强企业宣传
C. 降低整体顾客成本
D. 提高整体顾客价值

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[简答题]提高价值的途径。

[判断题]获得更大顾客让渡价值的途径之一，是增加潜在顾客价值。

[多项选择]以下是提高价值的途径（）
A. 提高功能、降低成本
B. 功能不变、成本下降
C. 功能略降、成本大降
D. 成本略增、功能大增
E. 成本不变，提高功能

[多项选择]以下哪些是提高价值的途径（）
A. 提高功能、降低成本
B. 功能不变、成本下降
C. 功能略降、成本大降
D. 成本略增、功能大增
E. 成本不变，提高功能

[简答题]提高顾客服务绩效的途径有哪些？

[多项选择]在价值工程中，提高产品价值的途径有（）
A. 功能不变，提高成本
B. 成本不变，提高功能水平
C. 成本少量上升，功能大幅度提高
D. 成本少量下降，功能大幅度降低
E. 功能提高，成本下降

[多项选择]提高产品价值的途径有（）。
A. 功能大提高，成本小提高
B. 功能提高，成本下降
C. 功能下降，成本提高
D. 功能提高，成本不变
E. 功能小提高，成本大提高

[多项选择]使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。
A. 增加顾客总价值
B. 增加顾客总成本
C. 降低顾客总价值
D. 降低顾客总成本

[多项选择]采用价值工程原理控制成本时，能提高价值的途径有（）。
A. 功能不变，成本降低
B. 主要功能降低，成本大幅度降低
C. 功能提高，成本不变
D. 成本稍微提高，功能大幅度提高
E. 功能提高，成本降低

[简答题]请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？

[单项选择]按价值工程的原理，下列各种途径不可能提高产品价值的是（）。
A. 功能不变，成本降低
B. 功能略有下降，成本大幅度降低
C. 成本不变，功能提高
D. 功能略有提高，成本大幅度提高

[简答题]提高煅烧炉燃烧温度的有效途径有哪些？

[简答题]顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么？

[单项选择]在下述各项中，提高产品价值最理想的途径是（）。
A. 提高功能、成本不变
B. 功能不变、成本降低
C. 提高功能、降低成本
D. 成本稍有增加、功能大幅度提高

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