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[填空题]重要旅客的范围是哪些？重要旅客的行李托运有哪些注意事项？
[单项选择]“行李内有哪些主要物品？”的英文为（）
A. What are the major problems in your baggage？
B. What are the major articles in you rbaggage？
C. Whatare the minor articles in your baggage？
D. What are the articles in your baggage？
[单项选择]四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。
A. 8小时
B. 15小时
C. 18小时
D. 24小时
[单项选择]五星级应设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）小时行李服务。
A. 12
B. 15
C. 18
D. 24
[多项选择]下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”：（）
A. 易碎、易腐
B. 包装不符合要求
C. 迟交运；
D. 无锁或锁已失效；
E. 托运前已破损。
[单项选择]在行李寄存服务中，寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店（）办理。
A. 客房服务中心
B. 客房楼层
C. 大厅行李寄存处
[简答题]我国社区卫生服务存在哪些问题？请结合现实回答。
[简答题]行李车应配置哪些资料，其保管期限有何规定？
[简答题]哪些物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，承运人对于托运行李内夹带的这些物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任？
