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[判断题]企业集团成立的财务公司，其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务，也可以向社会提供金融服务。
[单项选择]监理人应当在法定的工作范围内提供监理服务，即在其资质等级许可的监理范围内，承担（）业务。
A. 工程管理
B. 工程监理
C. 工程服务
D. 现场勘察
[单项选择]企业网上银行为集团客户提供集团理财的服务功能，集团可对账户余额和（）余额分别汇总
A. 主帐户
B. 子帐户
C. 二级分账户
D. 零余额帐户
[判断题]与单一企业不同的是，企业集团还可以通过内部资本市场来为其成员企业提供融资服务。
[判断题]邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
[单项选择]在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是（）。
A. 市场进入阶段
B. 市场扩张阶段
C. 市场创新阶段
D. 市场成熟阶段
[单项选择]企业网上银行为集团客户提供集团理财的服务功能，集团可主动向分（子）公司下拨或上收资金，实现资金的（）
A. 双向调拨
B. 三向调拨
C. 单向调拨
D. 重复调拨
[填空题]邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的（）、控股企业。
[判断题]企业集团财务公司的服务对象仅限企业集团成员，不允许从集团外吸收存款。
[判断题]企业银行不仅对企业提供服务，也对个人提供服务。（）
[单项选择]在整个企业范围内落实资源规划系统不可能服务于哪种目标？（）
A. 优化企业工艺。
B. 改善信息管理。
C. 促进企业沟通与合作。
D. 最大限度地减少员工工作负荷。
[单项选择]供应链范围内企业之间的物资转移活动（不包括企业内部的生产活动）是指（）
A. 物流
B. 信息流
C. 资金流
D. 商流
[单项选择]供应链范围内企业之间的物资转移活动（不包括企业内部的生产活动）称为（）。
A. 资金流
B. 商流
C. 物流
D. 信息流
[多项选择]A省保安服务公司派出保安员在B省C市范围内为客户单位提供保安服务的，该保安服务公司应当向B省C市公安机关提供哪些备案材料？（）
A. 保安服务许可证和工商营业执照
B. 保安培训许可证
C. 保安服务合同
D. 服务项目负责人和保安员的基本情况
[单项选择]（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。
A. 10015
B. 10018
C. 96622
D. 10019
[单项选择]物业服务企业成本主要是指物业服务企业提供服务时所产生的（）等相关内容。
A. 直接人工费、间接费用和税收
B. 直接人工费、直接材料费和税收
C. 直接人工费、直接材料费和间接费用
D. 直接人工费、直接材料费和员工福利
