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[多项选择]2011年第一季度终端专项营销活动的办理渠道（）。
A. 电子渠道
B. 沟通100服务厅
C. 自助终端
D. 具备终端销售的社会渠道
[判断题]2011年第一季度优惠购机与2010年第四季度终端方案互斥。
[判断题]网站以及自助终端可以办理2011年第一季度预存优惠方案的“购物爽”活动。
[判断题]2011年第一季度优惠购机，每客户仅限办理一次购机方案。
[判断题]2011年第一季度预存话费送话费，每客户仅限办理一次，办理后可以回退。
[多项选择]2011年第一季度优惠购机的套餐有以下（）。
A. 普惠简单一步选
B. 手机电视二步看
C. 欢乐套卡三步曲
[单项选择]
财政部2011年4月18日公布一季度全国国有及国有控股企业经济运行情况：2011年我国第一季度，我国国有企业主要效益指标继续保持增长势头，累计实现利润总额5123.5亿元，同比增长27.5%。这说明2010年我国国有企业（）
①生产总值超过了生产成本
②转变了经济增长方式
③经济效益大幅度提高
④能够更新设备，扩大规模
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
[单项选择]2011年第一季度购CMMB手机后，用CMMB手机电视功能观看电视节目（）收费？
A. 先扣后返
B. 直接不收费
C. 收取6元/月套餐费
[多项选择]2011年第一季度预存话费送话费在沟通100服务厅可以办理的优惠有（）。
A. “话费爽”
B. “购物爽”
[单项选择]某联社2011年第一季度贷款利息收入200万元，金融机构往来利息收入100万元，手续费收入100万元，则该联社2011年第一季度应纳营业税为（）万元，营业税税率3%。
A. 、3
[单项选择]
2011年第一季度中国进出口总值8003亿美元，比去年同期增长29.5%；其中，出口3996.4亿美元，同比增长26.5%；进口4006.6亿美元，同比增长32.6%；一季度贸易逆差10.2亿美元。这是中国6年来首次出现季度贸易逆差。中国外贸由顺转逆（）
①说明受人民币升值和国内市场通胀的影响，我国产品在国际市场上优势全失
②表明我国对外贸易总体向基本平衡的方向发展
③说明中美双方在汇率问题上的摩擦暂告解决
④是中国转变经济发展模式的大势所趋，有利于加快贸易结构调整和优化
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ②④
[单项选择]
2011年第一季度全国财政收入超2.6万亿元同比增33.1%。其中税收占财政收入88％。这表明（）
①税收是我国财政收入的主要来源②经济发展水平对财政的影响是基础性的
③税收具有强制性④税收具有无偿性
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
[多项选择]营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素，属于营销不可控因素的有（）。
A. 法律
B. 价格
C. 渠道
D. 经济
E. 文化
[多项选择]营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素，属于营销可控因素的有（）。
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 经济
E. 文化
[多项选择]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（）
A. 自身需求
B. 明确需求
C. 潜在要求
D. 潜在需求
E. 明确要求
[填空题]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。
[单项选择]凡是借助于互联网进行，利用现代信息工具，通过更好的满足客户需求来实现企业市场营销目标的营销活动，都可称为（）
A. 电子商务营销
B. 博客营销
C. 网络营销
D. 搜索引擎营销
[判断题]物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。
[判断题]企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意。
