更多"突发事件控制和（）是有目的地对危机事件调查、控制、处理、传播、沟通、恢"的相关试题:
[填空题]控制艾滋病传播的途径包括控制（）传播，控制（）传播，控制（）传播，控制（）传播和控制（）传播。
[单项选择]危机处理的真诚沟通原则不包括（）。
A. 本着实事求是的态度，寻求最佳解决方案
B. 做自己所想，积极坦诚的与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解
C. 企业应以负责，积极的态度调查，了解、分析、判断
D. 公关人员要迅速做出反应，果断进行处理
[判断题]公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
[单项选择]公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与（）进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A. 群众
B. 公众
C. 顾客
D. 客户
[多项选择]外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。
A. 与社会公众的沟通
B. 与大众传媒的沟通
C. 与国际组织的沟通
D. 与外国政府的沟通
E. 与相邻行政区域的沟通
[填空题]突发事件控制和处理过程的新闻发布侧重于（）的协调沟通以及信息的主动控制。
[判断题]粪便管理的目的是通过无害化处理人畜粪便，杀灭血吸虫虫卵，控制血吸虫病传播。
[单项选择]以下不符合危机中传播管理原则的是（）。
A. 遮掩已经发生的失误，阻止媒体的负面报道
B. 危机发生时，组织立即成为第一消息来源，掌握发布信息的主动权
C. 危机发生时，局部利益服从全局利益
D. 危机发生时，企业利益服从公众利益
[单项选择]危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A. 危机缺陷管理
B. 危机风险评估
C. 危机过程管理
D. 危机绩效管理
[多项选择]危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。
A. 企业内部员工
B. 相关负责人
C. 受害者
D. 新闻
E. 上级有关部门及社会公众
[单项选择]危机处理程序包括（）。
A. 真诚沟通、采取措施、承担责任
B. 真诚沟通、速度第一，权威证实
C. 真诚回应、采取措施、重塑形象
D. 真诚回应、速度第一，承担责任
[多项选择]危机处理中，面对危机的三大原则包括（）。
A. 掌握主动
B. 关怀
C. 镇定
D. 控制舆论
[多项选择]人际传播沟通技巧包括（）
A. 开场与结束技巧
B. 说话技巧
C. 听话技巧
D. 做事技巧
[单项选择]成功应对危机，企业一定要做好组织上的准备，由（）制定或审核危机管理指南及危机处理预案，清理危机险情。
A. 危机管理小组
B. 企业高层
C. 企业员工
D. 企业全体职员
[单项选择]危机处理中，面对危机的三大原则不包括（）。
A. 掌握主动
B. 关怀
C. 镇定
D. 控制舆论
[多项选择]危机沟通与一般沟通相比，具有的特殊性有（）。
A. 不稳定的信息环境
B. 第一时间反应至关重要
C. 主要人物介入至关重要
D. 必须首先建立信任关系
