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[单项选择]当用户对服务工程师的机器故障判断水平不认同时，服务工程师应通过（）消除用户疑虑，并通过服务过程使用户进一步认同产品质量，认同服务工程师的专业水平。
A. 通俗化解释
B. 专业化解释
C. 耐心解释
[单项选择]牙体缺损修复时，如修复体不吻合或粘固剂质量差，修复后可出现（）
A. 过敏性痛
B. 自发性痛
C. 咬合痛
D. 龈炎
E. 修复体松动
[单项选择]牙体缺损修复后出现修复体损坏，可能的原因是（）
A. 咬硬物
B. 铸造修复体表面砂眼
C. 面牙体预备量不足
D. 夜磨牙症
E. 以上都是
[单项选择]患者即刻义齿修复后修复体固位差，最不可能的原因是（）
A. 基托面积大小
B. 基托密合度
C. 基托厚度
D. 唾液量及粘稠度
E. 黏膜的性质
[单项选择]牙体缺损修复后出现修复体损坏，可能是下列哪项原因？（）
A. 咬硬物
B. 铸造修复体表面砂眼
C. 牙合面牙体预备量不足
D. 夜磨牙症
E. 以上都是
[单项选择]牙体缺损修复时如原有根尖周病未彻底治疗修复后会出现（）。
A. 自发性痛
B. 过敏性痛
C. 咬合痛
D. 龈炎
E. 修复体松动
[单项选择]屈指肌腱损伤，修复后提倡（）
A. 固定2周，开始功能练习
B. 术后早期保护性被动活动
C. 固定2周后，逐渐被动伸指练习
D. 术后即开始主动屈指练习
E. 固定2周后，开始主动屈指活动
[单项选择]全冠修复后，修复体外形不良，外展隙过大造成食物嵌塞应（）
A. 拆除修复体重做
B. 调改对颌牙体
C. 磨改修复体外形
D. 牙周治疗
