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[判断题]地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
[多项选择]一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李（ ）。
A. 同团的其他游客的房间
B. 同来的其他两个旅游团的游客房间
C. 上一站的机场
D. 行李员休息室
E. 与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间
[单项选择]银浆使用前的搅拌时间应在几小时以上（）
A. 12
B. 24
C. 6
D. 8
[判断题]如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致，地陪要马上改正，并向旅游团道歉，提出补救措施。（ ）
[判断题]全陪或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。
[简答题]凡发生在金融机构的各类案件，案发单位立即报上级主管部门。一般案件应在几小时内上报，重（特）大案件应在案发几小时内上报？
[判断题]地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
[单项选择]游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（ ），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。
A. 与领队、全陪交涉
B. 予以婉拒
C. 予以满足
D. 视情况而定
[多项选择]地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
A. 计划时间
B. 票面时间
C. 时刻表时间
D. 出团时间
E. 问询处问询时间
[单项选择]当旅游者提出涉及接待规格的特殊要求时，地陪应（ ）。
A. 耐心解释
B. 满足要求，费用自理
C. 婉言拒绝
D. 协商解决
[单项选择]X线钡餐检查上消化道出血应在出血停止后几小时进行（ ）
A. 6～12小时
B. 12～24小时
C. 24～36小时
D. 36～48小时
E. 48小时以上
[填空题]用餐后，地陪应严格按照（ ）、（ ）、饮用酒水数量，填写（ ）与餐厅结账。
[判断题]地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）
[简答题]为了丰富晚间文化生活，地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展，有四位游客提出不去在宾馆里打麻将，赢点钱，对此，导游员是否可以给予满足?
[单项选择]当领队提出可能影响旅游活动顺利进行的特殊要求时，地陪应（ ）。
A. 婉言拒绝
B. 耐心解释
C. 请示接待社
D. 说明原因，表示歉意
[判断题]对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（ ）
[单项选择]地陪小李带团游白洋淀时，一位游客提出希望单独划小船在水上泛舟，此时小李应该（ ）。
A. 同意其要求，并陪同一起划船
B. 婉言劝阻，若游客仍坚持则不必阻拦
C. 说明为了安全，不能同意其要求
D. 让游客询问领队，由领队决定
[判断题]当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时，作为地陪一般应婉言拒绝。（ ）
[判断题]由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
