更多"[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用_____进"的相关试题:
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用 进行扫描扣款。( )
A.E.TC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]当车辆被拦截在 ETC 车道内时,收费员应如何处理? ( )
A.及时人工发放手撕劵处理
B.及时人工发放 CPC 卡处理
C.及时疏导后方车辆,关闭车道处理
D.及时通过人工干预的方式处理
[判断题]ETC车辆在出口收费站通行ETC专用车道完成交易,司机要求通行发票时,收费员应按“票据”键打印发票。( )
A.正确
B.错误
[填空题]入口ETC /MTC混合车道收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息，车辆号牌全牌照信息，包括（ ）、（ ） 、（ ） 、（ ） ，并要求入口车辆车牌准确率应达到（ ）%，车型准确率应达到（ ）%，出口收费准确率应达到（ ）%。
[单选题]出口收费站遇ETC车辆持CPC卡,确认ETC卡已成功扣费的,出口收费员应将( )收回按特情处理,不得重复收取通行费。
A.CPC卡
B.ETC卡
C.OBU
D.储值卡
[单选题]ETC亭内微机显示该车辆车牌不符,收费员应如何处理?( )
A..收费员可按实际车牌发放CPC卡
B.收费员可按卡内车号发放CPC卡
C.收费员不予理会,按照卡内信息刷ETC卡
D.收费员询问司机是否有卡内车号行驶证,属实后刷ETC放行。
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]混合入口如遇无牌照持ETC车辆,且驾驶员无法证明卡内车牌与实际一致,收费员应如何操作( )。
A. 劝返
B.发ETC卡
C.发CPC卡
[多选题]ETC车辆特情处理时车道系统对( )车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。
A.ETC设备状态正常
B.ETC车辆通行有效性不通过
C.储值卡余额为 0 元
D.ETC入口信息写入失败
[单选题]当ETC亭内微机显示该车辆卡内余额不足为0.5元时,收费员应如何处理?( )
A..直接发放手撕通行劵
B.按照CPC卡发放流程处理
C.将车辆引出车道,使用手持设备将信息记入OBU内
D.认为该车辆以记录入口信息,直接放行
[多选题]ETC车辆在车道上显示已扣款，但未起杆，该如何处理？（ ）
A.转人工车道处理
B.按通行优先原则，先抬杆放行
C.如后台核实确未扣款成功的，后期进行追交
D.推杆放行
[多选题]案例描述:E.TC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。
1)如客户入口已领取CPC卡,应如何处理?( )
A..按不享受ETC优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
[单选题]车辆通行ETC车道，以扣款成功但未起杆，应( )
A.让司机多次倒车尝试
B.转人工车道交费，扣款申请退回
C.抬杆放行
D.转人工车道放行
