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[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用_____进行扫描扣款。( )
A. ETC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用()帮用户重新激活标签。( )
A.手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用______帮用户重新激活标签。 ( )
A. 手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]对收费过程中因打印机卡纸,导致的“机损票”时,收费员应按( )键操作。
A.更改
B.废票
C.取消
D.无卡
[单选题]ETC出口遇卡签车牌不一致正确的做法是( )。
A. 直接扣款放行
B.引导人工车道收费
C.系统产生记录放行
[单选题]追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统多久自动解除该车辆追缴黑名单( )
A..4个小时
B.8小时
C.10小时
D.12小时
E.24小时
[单选题]追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。
A..4
B.8
C.14
D.24
[单选题]追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。
A.4
B.8
C.14
D.24
[多选题]遇特殊大件运输车辆,收费员查验有效的《超限运输车辆通行证》后,引导进入高速,对车辆做好拍照取证( )以及作好相关登记。对于持伪造通行证的超限运输车辆,拒绝其进入高速公路,并通知高速交警、高速路政。
A.车脸
B.装载不可分割大件情况
C.通行证
[判断题]出口收费员判断的车情与入口收费员判断不一致的车辆,最终车情以出口收费员的判断为准。( )
A.正确
B.错误