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[判断题]典型的团体旅游是旅行社组织的团体包价旅游。（）
[单项选择]对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于（）。
A. 便于批量生产
B. 安全性强
C. 享有价格优惠
D. 省心省力
[填空题]近代旅游创始人托马斯•库克于（）年举办世界上第一次团体包价旅游；于（）年开办旅游代理业务；于（）年正式成立托马斯•库克父子旅游公司。
[多项选择]小包价旅游的服务项目包括（ ）
A. 导游服务
B. 城市间交通
C. 一日三餐但不含酒水
D. 代订饭店
E. 全陪服务
[多项选择]包价旅游的服务项目通常包括（ ）。
A. 饭店客房
B. 城市问交通
C. 行李搬运费用
D. 早餐
E. 导游服务
[简答题]物业服务项目早期介入的组织实施工作包括哪些？
[简答题]流动人口除免费获得避孕药具外，享有的其他免费技术服务项目包括哪些？
[多项选择]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（）。
A. 运输工具的购置
B. 运输方式的选择
C. 运输方案的规划
D. 运输流程的管理
E. 运输人员的招聘
[多项选择]服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括（）。
A. 组建项目组
B. 详细需求调查分析
C. 与客户初步接触，初步需求调研
D. 签订服务合同
E. 深入调查分析
[简答题]物业服务项目早期介入要做好哪些准备工作？
[单项选择]服务项目成本计划中的服务项目总金额不包括（）。
A. 可报销费用
B. 不可预见费用
C. 人员的酬金
D. 不可报销费用
[简答题]高速公路便民服务应提供的服务项目主要有哪些？
[单项选择]社区服务项目的基本框架不包括（）
A. 社会福利服务
B. 便民利民服务
C. 社企相互服务
D. 商业盈利服务
[多项选择]服务项目的类型众多，包括（）。
A. 餐饮服务项目
B. IT服务项目
C. 保安服务项目
D. 物流服务项目
E. 科技研发与咨询服务项目
[多项选择]服务项目合同的主要内容包括（）。
A. 责任和保险
B. 特殊规定
C. 咨询服务方的义务
D. 客户的义务
E. 定义和解释
