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[单项选择]2000版GB/T19000-ISO9000族标准电质量的定义是（ ）。
A. 质量是指产品质量
B. 质量管理体系运行的质量
C. 一组固有特性满足要求的程度
D. 某项活动或过程的工作质量
[判断题]2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）
[单项选择]2000版ISO9000质量标准强调（）。
A. 持续改进
B. 刺激需求
C. 产品
D. 对人的管理
[单项选择]ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。
A. 技术标准
B. 术语标准
C. 质量标准
D. 质量技术标准
[判断题]2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001：2000。
[单项选择]ISO9000:2000标准关于质量控制的定义是（ ）
A. 质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B. 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
D. 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
E. 质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标的部分
[单项选择]ISO9000：2000标准关于质量保证的定义是（ ）
A. 质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B. 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
D. 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
E. 质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标的部分
[判断题]ISO9000族标准包括质量术语标准（ISO8402）
[填空题]ISO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的（）、（）或体系的（）。
[多项选择]2000版ISO9000族标准的核心标准是（）
A. ISO9000质量管理体系基础和术语
B. ISO9001质量管理体系要求
C. ISO9004质量管理体系业绩改进指南
D. ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南
[简答题]简述2000版ISO9000族标准的构成。
[单项选择]2000版ISO9000族标准的核心标准不包括（）。
A. ISO9001
B. ISO9004
C. ISO/TR10013
D. ISO19011
[判断题]2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。
