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[单项选择]某访问者通过A渠道引荐来到你的网站，几天后又通过B渠道引荐再次来访，最后在今天直接输入网址来访并完成一个交易。当采用常见的末位归因时，这个交易将被计为由哪个渠道贡献？（）
A. （notset）
B. 直接
C. 引荐A
D. 引荐B
[单项选择]某访问者经常使用火狐浏览器访问你的网站，以下哪种情况下此访问者将被分析工具记录为新访客？（）
A. 该访问者在火狐浏览器的另一个标签页里浏览你的网站
B. 该访问者访问你网站的同时，在同一台电脑上的另一个火狐浏览器中打开你的网站
C. 该访问者在同一台电脑上用IE浏览器访问你的网站
D. 该访问者关闭火狐浏览器，然后重新打开并且浏览你的网站
[多项选择]客户可通过哪些渠道交纳话费（）
A. 10011充值服务专线（一卡充）
B. 网上营业厅
C. 3G品牌店
D. 营业厅
E. 银行网点
[多项选择]目前用户可以通过哪些渠道开户：（）
A. 自有营业厅
B. 部分空中充值代理商
C. 银行
D. 合作渠道营业厅
[多项选择]积分兑换可通过哪些渠道受理？（）
A. 10086人工
B. 移动网站
C. 短信营业厅
D. 营业厅
[判断题]有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。
[多项选择]什么是引荐流量？（）
A. 通过收藏夹或者直接输入网址到达网站的流量
B. 通过外部网站到达网站的流量
C. 通过社交媒体到达网站的流量
D. 通过搜索引擎到达网站的流量
[单项选择]主客户通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取（）
A. 该子账户下挂协议中的每日转账限额
B. 主客户本次转账使用的安全认证工具日限额
C. A和B二者中的较小者
D. A和B二者中的较大者
[多项选择]客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A. 柜台
B. ATM机
C. 电话银行
D. 商易通
[多项选择]用户可通过哪些渠道办理上网卡入网（）
A. 联通自有营业厅
B. 3G品牌店
C. www.10010.com网站
D. 客服热线
[单项选择]回单不能通过（）渠道签约。
A. 银行柜面
B. 企业网银
C. 自助票据机
[多项选择]企业通过增加渠道可以得到的收益（）。
A. 增加市场覆盖率
B. 产品销售上更有灵活性和针对性
C. 提升渠道掌控水平
D. 提升渠道竞争力
[单项选择]卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息（）？
A. 在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B. 在“服务中心”了解常见问题
C. 在“规则频道”了解最新规则
D. 以上都是
[多项选择]VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息（）
A. 短信
B. 客服热线
C. 自有营业厅
D. 合作营业厅
E. 俱乐部
[多项选择]动感地带客户可通过（）渠道查询M值。
A. 短信
B. 10086热线
C. 门户网站
D. 沟通100服务厅
[多项选择]欢乐在线可通过以下（）渠道开通业务。
A. 短信
B. 网站
C. 沟通100服务厅
D. 自助终端
[多项选择]全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单？（）。
A. 1008689专线
B. 网站
C. 沟通100服务厅
D. 自助终端
[判断题]物流系统就是要通过渠道设计和网络分析来提高物流运作的高效性、经济性。
[多项选择]3G移动客户可通过哪些渠道实现异地话费查询（）
A. 网上营业厅
B. 手机营业厅
C. 自有营业厅
D. 10010客服热线
E. 3G品牌店
