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[多项选择]冷女士家中最近出了一些事，她无法应对，求助于社会工作者冯女士，目前进入开始阶段。在此阶段，社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A. 全面评估冷女士家庭成员的问题
B. 与冷女士家庭成员建立稳定的合作关系
C. 制订介入服务计划
D. 明确服务介入的目标和基本要求
E. 查阅与冷女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
[多项选择]80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。
A. 会谈
B. 观察
C. 运用现有资料
D. 同理心
E. 澄清
[简答题]人对生活压力的应对方式通常有两种，即着重于问题的应对和什么应对？
[简答题]
一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是：
(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
(2)根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；
(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题：这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
[单项选择]关于问题指向性应对，其应对直接指向（ ）
A. 应激源
B. 应激反应
C. 宣泄
D. 放松
E. 信教
[单项选择]关于情绪指向性应对，其应对直接指向（ ）
A. 应激源
B. 应激反应
C. 宣泄
D. 放松
E. 信教
[单项选择]顾虹最近上班时经常不能集中精力，在工作中出了很多错。因此，经常遭到领导的批评。无奈之下的她找到社会工作者张灵寻求帮助。张灵在与其交谈过程中初步了解到顾虹在幼年时曾遭受性侵害，但是，顾虹自己并不愿意承认，更不愿意多谈那段经历，只是强调工作压力大、工作环境差、身体不舒服等。根据顾虹的这种情况，张灵判断顾虹幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层原因，因此，她应采用（ ）对其进行治疗。
A. 增能理论
B. 系统生态理论
C. 认知行为理论
D. 精神分析理论
[配伍题]有效应对应激评价调整方法（ ）|应对应激减轻紧张的措施（ ）
A. 分散对消极面的注意力
B. 努力忘却产生的消极情境状态
C. 增加个体对威胁情境的回避能力
D. 镇静剂的应用
E. 意志的锻炼
[单项选择]提出问题指向性应对和情绪指向性应对的概念的学者是（ ）
A. Friedman&Roseman
B. Sylye&Cannon
C. Wilson&Schneider
D. Folkman&Lazarus
E. Holmes&Rahe
[单项选择]应对是指（ ）
A. 个体觉察应激源后产生心理、生理反应
B. 个体觉察到情景对自身影响的认知过程
C. 个体处理应激情景的认知行为的努力
D. 个体觉察到环境对机体威胁时作出反应的过程
E. 个体面对环境的挑战，为减轻痛苦而作的解释
[单项选择]《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件应对工作实行（）的原则。
A. 公正、公开
B. 效率、公平
C. 自愿、诚实
D. 预防为主、预防与应急相结合
[多项选择]《中国应对气候变化国家方案》提出的我国应对气候变化的指导思想是（ ）.
A. 以控制温室气体排放，增强可持续发展能力为目标
B. 全面贯彻落实科学发展观，推动和谐社会建设
C. 以保障经济发展为核心
D. 坚持节约资源和保护环境的基本国策
[配伍题]若辨证为着痹，应对证选用（ ）|若辨证为热痹，应对证选用（ ）
A. 肝俞、太冲
B. 膈俞、血海
C. 大椎、曲池
D. 太白弋脾俞
E. 阴陵泉、足三里
[单项选择]应对方式直接指向应激源，通过应对以降低烦恼并维持一个适当的内部状态，称为（ ）
A. 问题集中性应对
B. 情绪集中性应对
C. 自我防御机制
D. 应激性生活事件
E. 日常生活困扰
[单项选择]应对失误的方式（）
A. 预防失误的发生
B. 降低失误发生的概率
C. 加强训练，正视、规避、将损失降至最低
D. 以上都是
[单项选择]（ ）可以应对失业或失能导致的工作收入中断，应对紧急医疗或意外所导致的超支费用。
A. 紧急备用金
B. 债券
C. 股票
D. 套期保值工具
