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[多项选择]中银系列信用卡查询包括（）
A. 账户详情查询
B. 已出账单查询
C. 未出账单查询
D. 交易明细查询
[判断题]企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。
[判断题]没有电话银行密码也可以通过长城电子借记卡或信用卡自助开通手机银行。（）
[判断题]已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）
[单项选择]个人客户使用电话银行，密码连续输入（）次验证未通过，工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格，次日自动解除冻结。
A. 3次
B. 5次
C. 6次
D. 10次
[单项选择]电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询
A. 身份证号码
B. 卡号
C. 姓名
D. 卡号、密码
[判断题]金穗贷记卡设有两组密码，一组是取款或消费时所需的支付密码，一组是进入电话银行或登录网上银行所需的查询密码。（）
[单项选择]客户电子银行密码在各个渠道（柜面、网上银行、电话银行、手机银行等）当日连续输错（）次或多日累计连续输错（）次则进行密码锁定。
A. 3次，10次
B. 3次，6次
C. 2次，5次
D. 5次，10次
[判断题]我行个人纸黄金实盘电话交易有交易密码，初始密码与借记卡电话查询密码相同。
[判断题]由省级政府机构批复成立的交易所可选择在交易所端发起的个人入金交易是否验证个人客户电话银行密码，其他交易所类客户的交易所端发起的个人入金交易均默认验证个人客户电话银行密码。（）
[判断题]电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。
[判断题]贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理，也可以在自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道上修改。
[判断题]金穗贷记卡设有两组密码，一组是取款或消费时所需的支付密码，一组是进入电话银行或登录网上银行所需的登录密码。（）
[多项选择]手机银行注册客户享有（）及修改查询密码等服务。
A. 贷记卡还款
B. 漫游汇款
C. 各种缴费
D. 转账支付
E. 个人信息管理
[单项选择]手机银行的银行账户查询中，余额查询功能支持哪些账户类型的余额查询服务（）。
A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCC
B. 借记卡、普通活期、活期一本通、QCC
C. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
D. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
[单项选择]手机银行的银行账户查询中对于交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。
A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCC
B. 借记卡、普通活期、活期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCC
C. 借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
D. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
[单项选择]手机银行的银行账户查询中，交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。
A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCC
B. 借记卡、普通活期、活期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCC
C. 借记卡、普通活期、活期一本通、QCC
D. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
[单项选择]已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。
A. 自助语音、人工座席
B. 人工座席、自助语音
C. 自助语音、自助语音
D. 人工座席、人工座席
[单项选择]手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能，支持哪些账户类型的余额查询服务（）。
A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、分行QCC
B. 借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
C. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
D. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄
