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[单项选择]对全面质量管理含义的解释不正确的是（）
A. 持续不断地改进
B. 精确地度量
C. 关注产品销量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
[多项选择]全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程（）
A. 设计过程
B. 制造过程
C. 辅助过程
D. 使用过程
E. 产权转让过程
[判断题]全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。
[单项选择]全面质量管理是一种（）的质量管理。
A. 以企业利益为中心
B. 以产品质量为中心
C. 以人为中心
D. 以市场需求为中心
[单项选择]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
A. P（计划plan）
B. D（实施do）
C. C（检查check）
D. A（调整adjust）
E. 以上均不正确
[单项选择]全面质量管理简称（）
A. TQM
B. QA
C. QC
D. QM
E. 以上都不对
[单项选择]全面质量管理要求哪个范围的人员参加质量管理（）？
A. 所有部门负责人
B. 生产部门的全体人员
C. 相关部门的全体人员
D. 企业所有部门和全体人员
[填空题]全面质量管理特点：全面（）管理；全（）的管理；全员参加的管理。
