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[单项选择]目前工商银行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
A. 免费
B. 2元/月
C. 4元/月
D. 12元/月
[单项选择]小李是工商银行理财金卡客户，于1月1日使用理财金卡开通了网上银行，4月1日小李决定缴费升级至贵宾版个人网上银行的银牌客户，则小李应缴纳（）元升级费用。
A. 360
B. 180
C. 135
D. 90
[单项选择]招商银行的“易贷通”、工商银行的“理财金账户”等属于（）。
A. 金融工具创新
B. 金融技术创新
C. 金融市场创新
D. 服务方式创新
[判断题]客户持有工商银行个人理财金账户1年以上且账户年日均存款余额达到5万元（含）以上，就可以向工商银行申请个人信用贷款。（）
[单项选择]个人网上银行中，下挂在理财金账户卡或E时代卡下的通知存款，将在预约到期日根据约定的提款金额，（）理财金账户卡或E时代卡的基本账户中。
A. 由系统自动转入
B. 由客户自助操作转入
C. 客户到柜面办理转入
D. 通知客户确认后转入
[单项选择]办理工商银行理财金账户需要的的客户星级为：（）
A. 四星
B. 五星
C. 六星
D. 七星
[判断题]网上银行质押范围包括理财金账户下挂的存本取息账户。（）
[单项选择]工商银行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为（）。
A. 12元/年
B. 60元/年
C. 180元/年
D. 200元/年
[判断题]个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
[单项选择]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
A. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C. 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D. 网上银行、电话银行、手机银行
[单项选择]工商银行网上银行渠道可以（）受理代发工资业务。
A. 周一至周日9：00-17：00
B. 任一工作日
C. 7*24小时
D. 周一至周五9：00-17：00
[单项选择]目前，工商银行已根据《中国工商银行产品创新管理办法》，设立了总行级产品创新奖，用于奖励工商银行自行开发并为业务发展做出突出贡献的新产品.产品创新奖项设立特等奖、一等奖、二等奖及三等奖四类奖项.产品创新奖评选工作每（）年开展一次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）
A. 通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。
B. 通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。
C. 冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。
D. 建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。
[判断题]个人网上银行注册卡中含有理财金账户、白金卡、财富卡、牡丹灵通卡?e时代的客户将自动成为贵宾版个人网上银行客户。（）
[单项选择]为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
A. 苹果，Firefox
B. windows，IE
C. linux，Opera
D. Unix，IE
[判断题]工商银行将包括网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助银行等在内的所有电子银行服务方式,整合成统一的品牌“金融@家”，成为中国乃至世界首家将电子银行建设提升到品牌高度的银行。（）
[单项选择]客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）
A. 根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问我行网上银行。
B. 根据陌生人邮件中的网址访问我行网上银行。
C. 根据不知名网页中的链接访问我行网上银行。
D. D、在IE地址栏中输入www.icbcom.cn访问。
