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[单项选择]不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）
A. 口头挂失
B. 电话支付
C. 约转账户转账
D. 第三方存管
[判断题]牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。（）
[判断题]网上银行单位定期及通知存款业务支持7×24小时服务；客户在网上银行渠道自助办理，无需网点手工办理。（）
[单项选择]三农电话银行自助注册客户，可办理哪项业务（）。
A. 转账支付
B. 定活通
C. 第三方存管
D. 通知存款
[单项选择]个人网上银行自助注册的客户不能办理哪项业务？（）
A. B2C特殊限额网站网上购物
B. 基金业务
C. 外汇买卖
D. 对外转账
[单项选择]关于个人网上银行自助注册客户可以办理的业务，不正确的是：（）。
[单项选择]自助注册WAP手机银行客户不可以办理以下哪些业务？（）
A. 基金
B. 国债
C. 贵金属
D. 转账汇款
[判断题]企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。
[填空题]对属于自助服务办理范畴的业务，工作人员应优先指引客户到（）办理；对不属于自助服务办理范畴的需要，应指引客户在（）排队（适用于无排队机情况）或到排队机取号等候。
[单项选择]个人自助循环贷款可通过银行提供的多种渠道自助办理放款和还款业务，其中不包括的渠道是（）。
A. 营业柜台
B. 网上银行
C. 手机信使
D. 自助终端
[单项选择]
XX公司向境外客户提供劳务之后，前往甲银行办理国际结算业务。该公司开出汇票请求甲银行为其办理收款业务。
该案列所采用的结算方式为（ ）。
A. 信汇
B. 电汇
C. 托收
D. 信用证
[单项选择]在本行ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡可以作为转入卡（）。
A. 牡丹交通卡
B. 金穗准贷记卡单位卡
C. 金穗贷记卡
D. 金穗借记卡单位卡
[单项选择]某宾馆办理银行卡转账结算业务，交易金额为10万元。根据银行卡业务管理的有关规定，商业银行办理该笔银行卡收单业务应当向宾馆收取的结算手续费为（ ）。
A. 不得低于1000元
B. 不得低于2000元
C. 不得低于3000元
D. 不得低于5000元
[单项选择]外国银行分行不得办理下列业务（ ）
A. 外汇存款
B. 中长期外汇贷款
C. 限额以上人民币定期存款
D. 中国境内公民储蓄存款业务
[单项选择]在ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡不能作为转出卡（）。
A. 金穗借记卡个人卡
B. 金穗准贷记卡个人卡
C. 金穗贷记卡
D. 金穗借记卡单位卡
[多项选择]企业客户授权办理人员需携带（）等证件至中国银行营业网点，办理中国银行企业网上银行业务。
A. 单位的组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，为批文、税务登记证等账户开立时所使用的证明文件）及复印件
B. 营业执照（副本）及复印件
C. 法定代表人和操作员有效身份证件的复印件
D. 办理人员的有效身份证件原件及单位介绍信（或授权书等其他单位证明文件）
