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[单选题]市级内管人员( )查看地市级公示客户分档规范性文件和制度。(专卖管理监督工作指引)
A.每周
B.每季度
C.每月
D.每日
[单选题] 查看省级公司、地市级公司规范性文件和制度,排查是否存在人为设置不合理评价指标、( )指标或非经营类指标的情况。
A.特殊性
B.相关性
C.排他性
D.客观性
[填空题]( )内管人员每月查看客户分档结果是否及时公示,是否公布各档位零售户数及排名区间。
[填空题] 客户分档应以地市级公司为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户( ),并按分值高低统一分档。
[多选题]省级公司、地市级公司规范性文件和制度,核实零售户( )是否符合相关规定,排查是否存在人为设置不合理评价指标、排他性指标或非经营类指标的情况。( )
A.分档维度
B.分档等级
C.分档规则
D.测评周期设置
[判断题]一个地市级的名单客户可以跨地市合并另一个地市级名单客户
A.正确
B.错误
[填空题]客户分档应以地市级公司为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值高低统一分档。零售户分档结果生效后,卷烟营销系统自动锁定,严禁( )。
[单选题]客户分档应以地市级公司为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值( )统一分档。(引用文件:卷烟经营内部专卖管理监督工作指引)。
A.上下
B.多少
C.高低
D.排比
[单选题]客户分档应以地市级公司为单位,由( )计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值高低统一分档。
A.客户经理
B.市场经理
C.系统
D.营销中心
[单选题]查看零售户分档结果公开与公示情况,排查客户分档标准和结果是否按规定( )公开、公示。(引用文件:卷烟经营内部专卖管理监督工作指引)。
A.给予
B.予以
C.已经
D.已予
[单选题]零售客户分档测评时间定为测评当月的( )周五,系统测评产生客户分档结果,分档结果应用自次周开始直至下次测评前
A.第一个
B.第二个
C.第三个
D.第四个
[填空题]查看地市级公司是否制定( )管理办法、库存管理规则,排查内容是否符合卷烟规范经营相关规定。(引用文件:卷烟经营内部专卖管理监督工作指引)。
[填空题]客户分档维度的评价类指标用于客户分档评价,包括“( )(50分)、( )(50分)和( )(保留指标,0分)”三个指标。
[多选题]红河州现行客户分档策略中,影响客户分档的维度因素有( )
A.卷烟购进量
B.卷烟购进金额
C.品牌宽度
D.一类烟占比
[多选题]推动地市级公司按照()、()、()原则,明确零售户分档维度。(专卖管理监督工作指引)
A.公平
B.公正
C.公开
D.公布
[单选题].每季度更新客户分档结果后,贸易中心于()个工作日内在上海卷烟销售网上发布《零售客户分档信息公示》,对全市零售客户公示客户所属的档位信息及分档原则。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题].在每季度系统自动更新常规客户分档的当天,如有客户需要以人工分档的方式确立档位,则应在当天系统完成自动更新后,再进行人工分档。( )
A.正确
B.错误
[填空题]查看零售户分档系统中的分档维度和结果,排查是否存在未经审批程序擅自更改零售户经营基础信息和订货档位的情况,核实( )、( )、( )、( )分档是否符合规则。
[判断题]客户分档原则上分为30档。( )
A.正确
B.错误
