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[简答题]什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?
[单项选择]补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）
A. 加工补偿贸易
B. 易货补偿贸易
C. 互购补偿贸易
D. 综合补偿贸易。
[单项选择]业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次
A. 战略
B. 计划
C. 运作
D. 生产流程
[简答题]什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
[单项选择]补偿贸易属于国际市场的（）。
A. 加工进入方式
B. 出口进入方式
C. 合同进入方式
D. 对等进入方式
[单项选择]以下方式中不属于补偿贸易的是（）。
A. 易货贸易
B. 产品返销
C. 互购
D. 部分补偿
[多项选择]企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
A. 以企业为中心
B. 以客户利益为中心
C. 以员工为中心
D. 以效率和效益为中心
E. 以市场为中心
