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[多项选择]农业银行零售业务的发展愿景为：建成国内一流零售银行，以下属于“一流”零售银行范畴的是（）
A. 服务一流
B. 产品一流
C. 渠道一流
D. 队伍一流
E. 贡献一流
[单项选择]商业银行与非盈利性机构合作发行的银行卡为（）
A. 专用卡
B. 储值卡
C. 联名卡
D. 认同卡
[单项选择]商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品有（）
A. 星座卡
B. 储值卡
C. 联名卡
D. 认同卡
[单项选择]操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（）和非盈利性，不能给商业银行带来盈利。
A. 系统性
B. 连续性
C. 普遍性
D. 特殊性
[判断题]中央银行与商业银行的区别之一在于，中央银行的经营不以盈利为目的，不从事货币信用业务。（）
[单项选择]反映银行盈利能力的财务指标是（ ）
A. 资产回报率
B. 流动比率
C. 应付帐款周转率
D. 资产负债率
[判断题]国际商业银行用来考量商业银行的盈利能力和风险水平的最佳方法是RAPN。（ ）
[判断题]政策性银行也称政策性专业银行，他们不以盈利为目标。（）
[单项选择]（ ）将商业银行的所有业务划分为八大类业务条线：公司金融、交易和销售、零售银行、商业银行、支付和结算、代理服务、资产管理、零售经纪。
A. 期望均值法
B. 标准法
C. 替代标准法
D. 高级计量法
[判断题]债管理理论盛行的时期，商业银行的资金来源得到扩大，从而大大提高了商业银行的盈利水平。（）
[单项选择]（）是银行卡实现盈利的根本来源。
A. 高收费
B. 客户
C. 低成本卡片
D. 低利率
[单项选择]操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有普遍性和（），不能给商业银行带来盈利。
A. 非盈利性
B. 盈利性
C. 安全性
D. 流动性
[单项选择]关系管理因素，相对于其他银行和债权人，银行愿意提供给借款企业的（ ）和关系盈利能力。
A. 贷款利率
B. 贷款数额
C. 贷款币种
D. 贷款期限
[单项选择]商业银行的基本盈利性资产业务是（）。
A. 存款
B. 投资
C. 贷款
D. 中间业务收入
[单项选择]实践表明，良好的（）管理已经成为商业银行的主要竞争优势，有助于提升银行的盈利能力和实现长期战略目标。
A. 市场风险
B. 流动性风险
C. 声誉风险
D. 国家风险
[单项选择]农业银行零售业务战略定位是（）。
A. 培养和建立一支“以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越”的零售队伍。
B. 打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
C. 构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
D. 把农行建成国内一流零售银行。
[多项选择]按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类？（）
A. 类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;
B. 类客户经理：可发起所有消费类贷款;
C. 类客户经理
