更多"关系管理因素，相对于其他银行和债权人，银行愿意提供给借款企业的（ ）和"的相关试题:
[多项选择]（）因素驱动客户关系管理。
A. 市场因素
B. 客户因素
C. 企业因素
D. 技术因素
E. 经济因素
[多项选择]在驱动客户关系管理的市场因素中，具体包括哪些因素（）
A. 竞争环境
B. 产品与服务的标准化
C. 转移成本的降低
D. 价格竞争
E. 关系营销的发展
[单项选择]银行业从业人员将信息提供给银行内部其他部门，这一行为违反了职业操守的（）原则。
A. 公平竞争
B. 诚实信用
C. 专业胜任
D. 保护商业秘密与客户隐私
[多项选择]风险管理与商业银行的关系有（ ）
A. 承担和管理风险是商业银行的只能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力
B. 风险管理能够作为商业银行实施经营战略的手段，极大地改变了商业银行经营管理模式
C. 风险管理能够为商业银行风险定价提供依据，并有效管理商业银行的业务途径
D. 风险管理水平直接体现了商业银行的核心竞争力，不仅是商业银行生存发展的需要
[多项选择]建立客户关系管理远景需具备的关键因素是（）
A. 最终的理想状态
B. 企业当前的处境分析
C. 实现途径
D. 客户价值的实现
E. 企业发展战略
[单项选择]用水位（或其他水力因素）与流量关系曲线（）的，应取得点绘确定水位（或其他水力因素）与流量的关系曲线所必要的足够实测的测次点据。
A. 整编
B. 测报
C. 预报
D. 推流
[判断题]商业银行声誉风险管理的核心在于有效管理信用、市场、操作、流动性等风险中可能威胁商业银行声誉的风险因素。（ ）
[简答题]企业制定客户关系管理战略目标时要考虑哪些影响因素？
[多项选择]以下哪些个人因素属于银行客户洗钱风险分类的参考因素
A. 外国政要、政党要员、国企高管、司法和军事高级官员
B. 被联合国、政府部门等列入“黑名单”的客户
C. 已经或正在接受行政或司法调查的客户
D. 有犯罪嫌疑或其他犯罪纪录的客户
[单项选择]凡使用时段（）的水位（或其他水力因素）与流量（或流量系数）关系曲线，可编制水位流量关系表或其他推流检数表，供查用。
A. 固定
B. 频繁
C. 较长
D. 较短
[多项选择]以下哪些企业因素属于银行客户洗钱风险分类的参考因素？
A. 其经营活动或资金来源合法性受到怀疑的客户
B. 长期存在大额交易的客户
C. 与高风险国家、地区或客户有密切贸易往来的客户
D. 股权结构过于复杂，使实际受益人难于辨认的客户
[单项选择]存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农业银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的集团客户。以上描述的是（）的特征。
A. 第一类型集团客户
B. 第二类型集团客户
C. 第三类型集团客户
D. 第四类型集团客户
[单项选择]对公客户关系管理系统是农业银行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
A. 效益
B. 产品
C. 服务
D. 客户
[单项选择]农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
A. PCRM
B. CRM
C. CMS
D. BOEING
[单项选择]银行的风险管理部门和风险管理委员会的关系不包括（ ）。
A. 隶属
B. 独立
C. 支持
D. 不能混淆
