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[多项选择]自填问卷法包括（）
A. 个别发送法
B. 邮寄填答法
C. 集中填答法
D. 当面访谈法
[单项选择]问卷的缺点不包括
A. 客观性差，有时效率较低
B. 所获得资料不适于计算机处理
C. 难以评判回答者的误解或错误
D. 不适于文盲人群
E. 问卷设计不好，将影响整个调查质量，很难补救
[单项选择]封闭式问卷的缺点不包括
A. 回答的准确性受到一定的限制
B. 资料有时不能反映真实情况
C. 拒答率高
D. 不易觉察到回答者对问题的误解
E. 无法发现笔误
[多项选择]一份完整的问卷包括以下内容（）
A. 标题
B. 指导语
C. 问题
D. 答案
[单项选择]问卷的一般结构包括（）。
A. 封面信，指导语，问题和答案，计算机编码
B. 指导语，问题，答案，计算机编码
C. 封面信，指导语，问题和答案，备查项目
D. 封面信，指导语，问题，答案
E. 封面信，问题和答案，备查项目，审核记录
[多项选择]问卷调查的类型包括（）。
A. 自填问卷
B. 匿名访问
C. 电话问卷
D. 替代访问
E. 访问问卷
[多项选择]问卷的开头通常包括（）。
A. 问候语
B. 填表说明
C. 正文
D. 问卷编号
[多项选择]问卷的开头主要包括（ ）。
A. 问候语
B. 填表说明
C. 正文
D. 问卷编号
[多项选择]绩效管理诊断问卷的内容包括（ ）。
A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 意见征询
E. 总结评估
[多项选择]绩效管理调查问卷的内容包括（ ）。
A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 意见征询
E. 整理、反馈
[单项选择]市场调查选用问卷调查法时，需设计问卷。问卷设计的步骤包括：①决定检验可靠性问题形式，②决定问题形式，③决定问题内容，④试调查，⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是（ ）
A. ④③②①⑤
B. ⑤③②①④
C. ⑤①③②④
D. ⑤③②①④
[多项选择]市场调查问卷的设计要求包括（）
A. 不能出现歧义
B. 提问要准确
C. 提问要易于度量
D. 提问要有一定诱导性
[填空题]一般来说，一份问卷通常包括以下几个部分：（）、（）、题器、其他资料。
[多项选择]调查问卷中的问题一般包括（ ）
A. 闭合式
B. 开放式
C. 自主式
D. 引导式
E. 问答式
[填空题]导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
[多项选择]问卷的调查记录包括（）等记录。
A. 调查员的姓名
B. 调查日期
C. 调查时间
D. 调查地点
