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[单项选择]市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）
A. 详尽的
B. 认真的
C. 客观的
D. 谨慎的
[单项选择]（）是由市场预测者自己采用各种市场调查方法，对市场信息进行搜集、整理、分析的结果，即通过市场调查取得的市场资料。
A. 一手资料
B. 二手资料
C. 直接资料
D. 间接资料
[判断题]统计活动是指对所研究现象的数量特征进行搜集、整理和分析的调查研究活动。（）
[单项选择]贷前调查时，业务人员应当利用科学。实用的调查方法，通过（ ）调查手段，分析银行可承受的风险。
A. 定性模型
B. 定量模型
C. 定性与定量相结合
D. 数据结合推理
[判断题]调查资料的整理分析是指将调查得到的资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。（）
[判断题]调查表是一种统计图表,利用这种统计图表可以进行数据的搜集、整理和原因调查,并在此基础上进行粗略的分析
[多项选择]对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（）。
A. 数据排列法
B. 频率分析法
C. 回归分析法
D. 离散分析法
E. 图表分析法
[填空题]以调查法搜集资料有两种基本的方法：一是（）调查，一是访谈式调查。
[判断题]衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
[判断题]市场分析与预测专责负责本地区月度、季度、年度的用电搜集整理工作。
[填空题]（）是利用调查分析表法，来进行数据整理和粗略分析的一种（）、（）的方法。
[填空题]调查统计方法按搜集资料的组织方式，可分为统计报表调查和（）。
[单项选择]调查分析是得出调查结果的阶段，通过调查资料的整理加工，使之（），以满足企业的需要。
A. 整体化、系统化
B. 合理化、系统化
C. 条理化、完善化
D. 系统化、条理化
[判断题]衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
[单项选择]运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。
A. 营销信息系统
B. 市场调研
C. 市场预测
D. 决策支持系统
[判断题]市场调查是运用科学的方法，有目的的、系统地收集、整理有关市场信息资料，并就所获得的市场信息资料进行分析、评估和报告的过程。（ ）
