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[简答题]某旅客持F舱客票乘机，由于F舱座位超售，将该旅客降至Y舱，并退还了F舱的票价差额，则该旅客的免费行李额为多少，为什么？
[单项选择]客票旅客姓名栏标注代码（）表示该旅客是儿童。
A. INF
B. UM
C. CHD
D. UN
[单项选择]客票旅客姓名栏标注代码（）表示该旅客是婴儿。
A. INF
B. UM
C. CHD
D. UN
[判断题]旅客的行李本身缺陷造成承运人或其它旅客行李破损，由该旅客承担赔偿责任。（）
[判断题]如旅客在旅途中死亡，承运人应当延长该旅客的陪同人员的客票有效期。
[多项选择]（）属于不能随身携带也不能作为行李托运的物品。
A. dangerousarticle
B. belongings
C. ammunition
D. terrorism
[简答题]旅客李长江乘CA976航班从新加坡到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
[简答题]旅客孙国庆乘CA984航班从洛杉矶到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
[简答题]旅客王洪斌为退伍军人，尚未办理居民身份证，乘机时办理了临时身份证，该旅客的证件是否有效？临时身份证需要哪些具体内容？
[简答题]旅客周慧乘CA954航班从福冈到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
[简答题]旅客张丹丹乘CA982航班从纽约到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
[简答题]您在发放行李时，旅客提出他的提取行李凭证遗失？你怎么处理？如果该旅客的行李没有找出，民航承担赔偿责任吗？
[简答题]一位旅客持有效证件到值班经理柜台，声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失，值班经理在电脑中找到了该旅客的定座记录，旅客证件、电话号码等都与该旅客讲的相同，请问，可否接收该没有有效乘机联的旅客办理乘机手续？为什么？
[单项选择]某航班的F舱超售，一旅客被降为Y舱，该旅客交运的行李为36公斤，则逾重行李为（）公斤。
A. 0
B. 13
C. 16
D. 20
[判断题]由于旅客的行为、年龄、精神或身体状况不适合航空旅行而被拒绝运输时，该旅客的客票应按“非自愿退票”处理。
[判断题]一位持经济舱客票的旅客，其托运行李为15公斤，自理行李为5公斤，随身携带物品为5公斤，该旅客应缴纳逾重行李费。（）
[单项选择]一名旅客持呼和浩特至广州硬座客快联合票，在北京中转1次，又在郑州、株洲因事中途下车各1次，该旅客的车票应加剪（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
