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[简答题]依托小额支付系统办理华东三省一市汇票业务代理付款行办理银行汇票业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应怎样处理银行汇票?
[多项选择]客户办理小额支付系统通存通兑帐户信息查询业务时，通存通兑业务凭证应记载下列哪些内容（）
A. 业务种类--帐户信息查询业务
B. 委托日期
C. 帐户名称、帐号
D. 开户行名称
E. 本人有效身份证件号码
[单项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，如果代理行发出通存或通兑业务指令后，在（）秒内未收到回执信息的，可发起冲正指令，撤销未纳入轧差的通存通兑业务。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
[多项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）
A. 无理拒绝为客户办理通存通兑业务的
B. 擅自设定客户办理通存通兑业务金额上限的
C. 未按规定时限返回业务处理回执的
D. 因客户自身原因造成的通存通兑业务差错的
[单项选择]在办理小额支付系统通存通兑业务时，客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行个人存款帐户的业务，是指（）
A. 转帐方式的通存
B. 转帐方式的通兑
C. 现金方式的通存
D. 现金方式的通兑
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务包括（）
A. 个人通存业务
B. 对公通存业务
C. 个人通兑业务
D. 对公通兑业务
E. 账户信息查询业务
[判断题]按照人民银行支付结算的有关规定，客户办理小额支付实时通存通兑时，受理方的卡（折）必须事先在原开户行签订协议，但与被受理方社（行）无需签订协议。
[单项选择]小额支付系统清算系统支付持（）小时处理个人账户通存通兑业务。
A. 7×12
B. 5×24
C. 7×24
D. 5×12
[简答题]代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应如何处理?
[单项选择]下列关于办理小额支付跨行通存通兑业务代理社（行）向客户收取手续费说法错误的是（）。
A. 存款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高20元/笔）
B. 取款手续费按交易金额的0．5%收取（最低2元/笔，最高50元/笔）
C. 账户信息查询1元一次
D. 客户办理通存通兑业务时，代理社（行）免费向客户本人提供一次账户信息查询服务
[单项选择]下列不属于小额支付系统通存通兑业务范围的是（）
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 开户业务
D. 账户信息查询业务
[多项选择]生产系统中，办理小额支付业务的行内机构分为（）。
A. 通汇部门
B. 通汇控制部门
C. 直接参与者
D. 间接参与者
[多项选择]小额支付系统通存、通兑业务的业务参与方有（）
A. 代理银行
B. 人民银行
C. 开户银行
D. 客户
[单项选择]在通过小额支付系统进行小额通存通兑业务账户信息查询时，每笔收取手续费（）元。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务处理办法所称的开户行是指（）
A. 办理个人存取款业务的银行
B. 接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行
C. 对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行
D. 根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
[单项选择]小额支付系统的通存通兑进行资金汇划时，是否需要事先签订协议？（）
A. 需要
B. 不需要
C. 可有可无
[单项选择]小额支付系统通存通兑业务处理办法所称个人客户是指持有有效身份证件的（）
A. 法人
B. 公民
C. 外国人
D. 自然人
[简答题]以直联方式接入小额支付系统的银行和以间联方式接入小额支付系统的银行办理本票业务的区别是什么?
[多项选择]客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时，应填写通存通兑业务凭证，记载下列哪些内容（）
A. 业务种类
B. 委托日期
C. 账户名称、账号
