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[单项选择]客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
A. "您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢?"
B. "那么您的期望收益是多少呢?"
C. "这款产品确实不是一款高收益的产品,它的主要优势在于风险极低,作为高风险产品的补充时非常不错的."
D. "您搞错了吧,我们的产品是同类产品中收益最高的!"
[单项选择]某客户是中低收入者,风险承受能力较低,对这类客户适宜推销的理财产品是()。
A. 股票
B. 外汇挂钩类理财产品
C. 新股申购类理财产品
D. 债券型理财产品
[单项选择]个人贷款额度可分为()
A. 可循环使用和不可循环使用
B. 可定期归还和不定期归还
C. 一年期以内及一年期以上
D. 100万元(含100万)内及100万元以上
[多项选择]综合业务系统中柜员额度可分为()。
A. 交易额度
B. 机构额度
C. 授权额度
D. 现金库存额度
[单项选择]一个人占有某货物,但不愿自己消费,而愿用以交换他物。对他来说,这货物的价值,等于使他能购买或能支配的劳动量。斯密的上述观点()
A. 认为商品的价值是由生产该商品所耗费的劳动量决定的
B. 正确地揭示了价值的源泉
C. 颠倒了价值和交换价值的关系
D. 明确提出了使用价值和交换价值的概念
[多项选择]综合业务系统中柜员交易额度可分为()。
A. 收付现交易额度
B. 转账交易额度
C. 电子汇划交易额度
D. 买卖外汇交易额度
[简答题]无综合授信额度可参照的单位,其月透支余额上限是多少?
[单项选择]以国家公务员、事业单位编制人员及金融机构、国有大中型企业管理层人员为保证人的,授信额度可适当突破理论值,但最高不能超出()倍。
A. 1.0
B. 1.5
C. 2.0
D. 2.5
[单项选择]对提供足值易变现抵(质)押物的,授信额度可适当突破理论值,但应同时满足以下两项条件:不能超出抵(质)押物的评估额度;不能超出授信额度理论值的()。
A. 一倍
B. 两倍
C. 三倍
D. 四倍
[填空题]消费者购买动机有求实购买动机、()、求廉购买动机、求名购买动机、自我表现购买动机、好胜购买动机、惠顾性购买动机、从众购买动机。
[单项选择]()田伯光告诉令狐冲只要他能接得住几招,就不逼他去见仪琳了?
A. 十
B. 二十
C. 三十
D. 四十
[单项选择]储压式空气呼吸器,他能持续供应().
A. 30分钟空气
B. 45分钟空气
C. 60分钟空气