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[单项选择]上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。
A. 只在便笺上写好会议名称
B. 除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C. 如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D. 和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
[单项选择]文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。
A. 国名、地址、部门、姓名
B. 姓名、地址，部门、国名
C. 姓名、部门、地址、国名
D. 姓名、国名、部门、地址
[单项选择]以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？（）。
A. 按收件人姓名分拣
B. 按收件部门名称分拣
C. 按私人公务标准分拣
D. 换邮件重要性分拣
[多项选择]中央和国家机关来访接待部门不受理的案件案件包括（）。
A. 应到而未到省级职能部门反映诉求的案件
B. 已经依法终结的信访事项
C. 集体上访
D. 省级职能部门正在处理且未超出法定处理期限的信访事项
[简答题]文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项？
[判断题]如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
[判断题]文员在工作时间如需要补妆，应该去洗手间。
[单项选择]文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（）。
A. 下级单位报送的报告，统计报表等
B. 未经签发的文电草稿
C. 单位内部互相抄送的文件材料
D. 本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
[单项选择]文员如果误拆了非本公司的信，应该（）。
A. 在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去
B. 在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去
C. 在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去
D. 写上“查无此人”，并把信重新封好退回去
[单项选择]文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）。
A. 准备旅行计划和旅馆信息
B. 代替上司制定约会计划
C. 为商务洽谈收集资料
D. 把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
[单项选择]海军首次接待哪个国家军舰来访？（）
A. 美国
B. 俄罗斯
C. 法国
D. 日本
[单项选择]接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是（ ）。
A. 替上司婉言谢绝
B. 请客人留言
C. 帮助客人预约下一次来访时间
D. 向客人表示歉意
[判断题]文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。
[简答题]文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目？履行哪些职责？
[多项选择]在涉外接待场合，应该注意的是（ ）。
A. 对女士不问年龄
B. 对男士不问收入
C. 对客人不问婚否
D. 与来访者不谈政治和宗教
[填空题]文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应该不用读，（）
