更多"文员因为已经打过电话，并给对方留了言，即是已经完成任务了。“做过某项工"的相关试题:
[单项选择]文员在接打电话时，正确的做法是（）。
A. 电话铃响一声就应接听
B. 在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C. 文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
D. 文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
[单项选择]已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（）。
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 无法判断
[判断题]如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
[单项选择]以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。
A. 考虑打电话的时间是否合适
B. 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C. 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
[判断题]文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
[填空题]对已经打印过的支付报文与清单，包括汇划报文凭证、事务报文、支付系统直接参与者接收收费清单等，如需要再次打印，操作员可执行（）交易进行重打。
[单项选择]可以跟水完全相溶的制冷工质是（）
A. R22
B. 氨
C. R134a
D. R11
[填空题]有时应上司要求,文员参与会见或会谈,（）不是文员的任务。
[单项选择]有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）。
A. 准备资料
B. 发表意见
C. 现场服务
D. 会议或会谈记录
[判断题]文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。”
[单项选择]技术内容相同，编号方法完全相对应，此种采用国际标准的程度属（）。
A. 等效采用
B. 等同采用
C. 引用
D. 非等效采用
[简答题]文员邓小姐第一天上班，上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了，邓小姐正忙着打电话，她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上，一边打电话，一边拿过笔签了字。打完电话，心不在焉地把所有的信都剪开了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也没有注意。她抽出所有的信纸，放在一边，而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了起来，只见上面写着：“亲爱的红：……”，她意识到拆错了信，匆匆看完了信，她把信又用胶水粘了起来（但是外表还是有些痕迹）。她又看了几封信，其中有一封急件，觉得应该由上司回信，于是，她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时，上司把写有美国地址的英文名片，让她打印一个寄往美国的信封，邓小姐按照以往写信的习惯，把收件人地址、姓名打印在信封的上面，把公司的地址打印在右下角。你认为邓小姐处理邮件是否正确，为什么？请讲出理由并说明正确的做法。
[判断题]当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
[填空题]邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,（）与文员的工作要求不一致。
[单项选择]告诉你一个电话号码，你可以按照它去拨号，但打过以后，再问你该号码。你又不记得了。这是（ ）。
A. 瞬时记忆表现
B. 感觉记忆表现
C. 短时记忆表现
D. 长时记忆表现
[单项选择]三角孔型双向琼脂扩散试验，若二条沉淀线完全相融，说明两种抗原性质（ ）
A. 完全相同，抗体双价
B. 完全相同，抗体单价
C. 部分相同，抗体双价
D. 部分相同，抗体单价
E. 完全不同，抗体双价
[单项选择]邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（）。
A. 每天开箱次数与邮局投递次数一致
B. 取出邮件立即返回办公室
C. 事先带上包袋返回办公室
D. 应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办
[单项选择]张三用同一个搜索引擎搜索关键字为“信息技术考试”出现的网页与3天前他用相同关键字搜索到的网页不完全相同，这是因为该网站使用了（）
A. 动态网页技术
B. 静态网页技术
C. 域名解析技术
D. 动态分配IP地址
[单项选择]文员协助举行宴会时，不用考虑（）。
A. 宴会的形式与气氛
B. 交通是否方便
C. 有无停车场
D. 有无休息室
