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[单项选择]（）柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。
A. 签约柜员和座席柜员
B. 签约柜员和人事柜员
C. 监督柜员和签约柜员
D. 监督柜员和座席柜员
[判断题]全局消息由座席柜员负责维护(创建、更正、审批、查询)，运营管理柜员、监督柜员可以查询。（）
[判断题]三级主管可办理指纹启用、柜员休假离职、柜员密码重置、建立柜员现金箱等部分柜员管理类交易。
[判断题]有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请，在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”，进入“商户状态变更。（）
[判断题]中国银行BOCENT3.2根据B2B网上支付方式不同，将B2B服务分为B2B标准支付服务和B2B监督支付服务。（）
[单项选择]B2B异常交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工处理。
A. 当日
B. T+1日及以后
C. T+2日及以后
D. T+3日及以后
[单项选择]座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。
A. 企业的“关联商户”信息
B. “网上支付交易”信息
C. “网上退货交易”信息
D. 个人的“支付信息”
[判断题]营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（）
[单项选择]B2B退回交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工退汇处理。
A. 当日
B. T+1日及以后
C. T+2日
D. T+3日及以后
[判断题]柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。
[单项选择]柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A. 一级主管授权
B. 二级主管授权
C. 三级主管授权
D. 主管授权
[单项选择]柜员现金调拨交易是否需要主管授权。（）
A. 需要
B. 不需要
[多项选择]营业柜员实行柜员制应落实（）等监督复核机制，并自觉接受客户监督。
A. 事前控制
B. 事中监控
C. 事后监督
D. 换人复核
[判断题]B2B业务异常交易发生后，付款账户所在机构柜员可在T+1日及以后在柜台进行手工处理。（）
[判断题]B2B业务退回交易发生后，付款账户所在机构柜员可在T+2日及以后在柜台进行手工退汇处理。（）
[判断题]商户网银系统签约时，柜员在网银前端系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）
[单项选择]实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A. 自我复核、自担风险
B. 必须换人复核
C. 相互制约、相互控制
D. 必须经运营主管审核
[判断题]发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。
[简答题]储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,应遵循哪些原则？
