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[多项选择]当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
A. 零售业务
B. 投行业务
C. 金融市场业务
D. 商业银行业务
E. 财富管理业务
[多项选择]在发达国家，商业银行在金融市场上的活动范围包括（）。
A. 参与票据市场
B. 参与同业拆借市场
C. 参与证券市场
D. 参与外汇市场
E. 参与金融衍生品市场
[多项选择]矩阵型组织结构（）。
A. 有利于集中优势解决问题，实现资源共享
B. 组织复杂，容易产生多头管理
C. 兼具集中统一指挥和专业化分工管理的长处
D. 适合于大中型企业
E. 适用于科研、设计、规划项目等创新型较强的组织
[填空题]企业组织结构的形式有〔〕、事业部型、矩阵型和网络型等
[单项选择]矩阵型组织构的最大优点是（）
A. 沟通更加容易
B. 报告更加方便
C. 改进了项目经理对资源的控制
D. 高级管理层对项目的了解更加直接
[单项选择]矩阵型组织中的沟通具备（）特点。
A. 简单
B. 开放而准确
C. 比较复杂
D. 项目组成员都拥有相同的报告渠道
[单项选择]矩阵型组织中的沟通具备（）的特点。
A. 简单
B. 开发而准确
C. 比较复杂
D. 项目组成员都拥有相同的报告渠道
[判断题]矩阵型组织结构是指将按职能划分部门和按产品、项目或服务等划分部门结合起来组成一个矩阵。
[单项选择]与职能性团队相比，矩阵型团队的一个优点是：（）
A. 项目经理能更大的控制资源
B. 项目经理拥有全部的授权
C. 沟通更容易
D. 报告更容易
[单项选择]行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是（）
A. 简单/动态、简单/静态、复杂/动态
B. 复杂/静态、简单/静态、复杂/动态
C. 简单/静态、简单/静态、复杂/动态
D. 复杂/静态、简单/静态、简单/动态
[单项选择]下列关于职能制组织结构与矩阵型组织结构的描述中，错误的是（）
A. 相对于职能制组织结构，矩阵型组织结构的适应能力差
B. 职能制组织结构的稳定性比矩阵型组织结构好
C. 矩阵型组织结构适用于因技术发展迅速和产品品程较多而具有创新性强，管理复杂特点的企业
D. 职能制组织结构的企业适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部环境比较稳定的企业
[判断题]从1994年1月1日起，我国先后在一些省市建立起了外汇调剂中心。
[单项选择]目前许多大型企业已经建立起知识管理体系，它的中心是（）
A. 首席财务官（CFO）
B. 首席知识官（CKO）
C. 首席执行官（CEO）
D. 首席信息官（CTO）
[单项选择]（）用于客户机和服务器建立起安全连接之前交换一系列信息的安全通道。
A. 记录协议
B. 握手协议
C. 警告协议
D. 更改密码规则协议
[单项选择]在矩阵型组织中，团队成员要对职能经理和项目经理负责，有效的管理这种双重关系是一个挑战，它应当是谁的责任？（）
A. 项目经理
B. 项目集经理
C. 职能经理
D. 发起人
[单项选择]（）指将银行的所有业务划分为九条业务线，计算时需要获得每个业务条线的总收入，然后根据各条线不同的操作风险资本要求系数β，分别求出对应的资本，最后加总得到银行总体操作风险资本要求。
A. 基本指标法
B. 关键风险指标法
C. 标准法
D. 自我评估法
[简答题]每条业务线都必须有一把手，他首先是行业专家，还得成为主人。这表明作为业务线的管理者应具备什么条件？
[单项选择]物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）关系的物流服务供应商。
A. 合同外包
B. 交易
C. 买卖
D. 承包
