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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车安全设备设施配备有哪些要求？
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车车门管理有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.餐车处
D.任意处
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。
A.普通话
B.民族语言
C.简单英语
D.地方语言
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
A.初中
B.高中（职高、中专）
C.大专
D.相当于高中
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速列车晚点超过规定时间，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、<--NRC-->，广播每次间隔不超过30分钟。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车，指运送旅客或行包的非动车组列车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车端门、边门的管理有何规定？
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车车内温度冬季为（ ）℃。
A.18—20
B.20-22
C.24-26
D.26-28
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车到站时，组织旅客先上后下。（ ）
A.正确
B.错误
