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[单项选择]异地储蓄挂失银行收取手续费（）
A. 1元
B. 5元
C. 10元
D. 20元
[多项选择]下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。
A. 客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
B. 客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。
C. 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
D. 印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
[单项选择]以下关于挂失的说法错误的有（）
A. 存折（单）挂失前被他人支取的，银行概不负责。
B. 存单存折挂失可由代理人办理。
C. 柜员应审核挂失人其证件的真实性、有效性。
D. 存单存折挂失解挂可由代理人办理。
[多项选择]下面关于挂失的说法正确的是：（）。
A. 书面挂失及口头挂失在挂失期内帐户停止支付款项。
B. 网点柜员可根据客户要求完成挂失业务，系统自动登记挂失登记薄。
C. 口头挂失可以在异所，书面挂失只能本所。
D. 口头挂失5日以内，客户应该到银行办理书面挂失手续。
E. 密码挂失3日之后，可以进行密码重置
[多项选择]关于正式挂失，以下说法正确的有（）
A. 存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
B. 存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
C. 卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理
D. 卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
[单项选择]储户办理异地储蓄挂失业务时银行须收取手续费（）
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元
[单项选择]以下有关定活两便储蓄挂失开户描述错误的是（）
A. 挂失满七天后方可办理挂失开户；必须在有权经办此业务的网点办理。
B. 储户证件类型不能为无，储户证件号码不能为空。
C. 如该账户既是密码挂失又是正式挂失，则须先解除正式挂失。
D. 挂失期满只能办理挂开、挂销；不能办理挂换和挂销
[单项选择]关于收取挂失手续费的说法，不正确的是（）
A. 解挂时需将收取的手续费退还客户
B. 临时挂失不收取手续费
C. 同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费
D. “定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
[单项选择]个人存款挂失使用（）交易储蓄帐户挂失
A. 1222
B. 1202
C. 1259
D. 1997
[单项选择]个人储蓄正式挂失或撤销挂失后，原挂失申请书必须作（）保管
A. 三年
B. 五年
C. 十五年
D. 永久
[单项选择]关于储蓄国债，下列说法正确的是（）
A. 可由所有银行发行
B. 面向全国人民
C. 可流通
D. 在境内发行
[多项选择]关于挂失业务，以下说法正确的有（）
A. 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
B. 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
C. 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
D. 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
[单项选择]下列关于储蓄通存通兑的说法，正确的是（）。
A. 储蓄通存通兑是指客户持通存通兑存款凭证，可在任意区域内营业机构办理储蓄业务。
B. 储蓄通存通兑是指客户持通存通兑存款凭证，可在指定区域内指定营业机构办理储蓄业务。
C. 支控方式为“凭密码”或“凭密码-凭证”且通兑方式为“通存通兑”的，可通存通兑；否则不能通存通兑。
D. 通存通兑的存款凭证，可以在全行任一营业机构办理取款、销户等业务。
[多项选择]关于教育储蓄，以下说法正确的有（）
A. 存期可分为一年、三年、六年
B. 提前支取时必须全额支取
C. 存期内遇有利率调整，分段计息
D. 异地销户交易只可以取现，不允许办理转账业务
[单项选择]关于我国储蓄存款原则说法正确的是（）
A. 居民可以不受银行规定约束自由取款
B. 居民可以自由选择存款银行
C. 存款利率必须高于通货膨胀率
D. 存款银行无条件对储户信息保密
[单项选择]下面有关活期储蓄和定期储蓄的说法正确的是（）
A. 活期储蓄流动性强，定期储蓄流动性差
B. 活期储蓄没有任何风险，定期储蓄有一定风险
C. 活期储蓄收益要高于定期储蓄
D. 活期储蓄收益要低于债券，定期储蓄的收益要高于债券
[单项选择]储蓄帐户挂失的交易代码是（）
A. 1200
B. 1202
C. 1204
D. 1209
[单项选择]关于储蓄国债托管帐户销户，下列说法正确的是（）
A. 投资者携带身份证件、借记卡或活折至柜台填写《帐户类申请书》
B. 柜员核心交易成功后打印对帐本“凭证已销户收回”和私人业务受理书
C. 投资者可委托他人办理销户
D. 柜员将对帐本归还投资者
[单项选择]以下关于预留签章管理挂失手续费说法正确的是（）。
A. 5元
B. 10元
C. 30元
D. 100元
